France - Advertising and marketing services - Social media, influence and digital content creation services for social networks

Par la présente consultation, La Poste souhaite sélectionner des agences de communication pour : - Disposer de leur expertise visant à promouvoir ses produits, services ou idées, - Développer son image de marque et atteindre ses objectifs commerciaux et de trafic grâce à des efforts de communication ciblés et efficaces, - Disposer de l'expertise et de l'agilité d'agences pour l’accompagner dans la conception et la réalisation de supports de communication - Disposer des compétences d'agences de communication agile, souple et réactive. Les prestataires retenus à l’issue de la consultation devront réaliser des prestations de Social Media, d’Influence et de création de contenus digitaux spécifiques aux réseaux sociaux pour l’ensemble des réseaux sociaux de La Poste. Le marché n’est pas alloti. Le traitement des données personnelles de La Poste, y compris l’hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l'Union Européenne (UE), d’un pays de l’Espace Economique Européen (EEE), d’un pays reconnu comme adéquat par l’Union Européenne Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence. La consultation porte sur des prestations de Social Media, d’Influence et de création de contenus digitaux spécifiques aux réseaux sociaux pour l’ensemble des réseaux sociaux de La Poste. Les prestations attendues sont notamment les suivantes : - Création de Stratégie d’Influence et de Social Media - Créations de contenus spécifiques aux réseaux sociaux et leurs supports de communication associés (Conception de supports pour l’ensemble des plateformes sociales Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, Threads, Bluesky.., infographies, conception de campagnes impactantes, création, refonte et run de dispositifs de communication...) - Design (pour la création de visuels spécifiques hors template) : carrousel, animation, mini-infographie, photos de couverture, évolution si nécessaire des templates existants etc.) - Modération de base (gestion des likes, veille sur les commentaires appelant réponse ou warning, réponse de premier niveau) - Assurer une veille et identifier des contenus de curation pertinents à relayer Outre les prestations précitées, sur demande de La Poste, les prestataires pourront réaliser des prestations optionnelles relatives à des projets spécifiques visant à couvrir les évolutions technologiques mineures ou des projets spécifiques liés à une nouvelle orientation technique. Le nombre d’attributaires envisagé est de : 3 Pendant l’exécution du contrat, les attributaires seront mis en concurrence selon les modalités fixées dans les documents de la consultation. Préalablement à toute commande, La Poste enverra une demande de devis aux attributaires du lot dans les conditions suivantes : ­- Coût de la prestation < 25k € => une demande de devis sera adressée à l’un des attributaires ; ­- Coût de la prestation entre 25k et 40k € => une demande de devis sera adressée à 2 attributaires ; ­- Coût de la prestation > 40k € => une demande de devis sera adressée aux 3 attributaires. Le maximum de l’accord-cadre est fixé à 1 480 000€ HT, sur la durée totale de l’accord-cadre, périodes de reconduction comprises. La durée de validité de l'offre doit être d'un an.