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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verified 1 day ago Contract award

France - Services de prestations - PRESTATIONS DE FORMATION AU TITRE PROFESSIONNEL « AGENT DE MEDIATION, INFORMATION, SERVICES (AMIS) » POUR LES AGENTS DE LA REGIE DES TRANSPORTS METROPOLITAINS (RTM)

Awarded France Provence-Alpes-Côte d’Azur Public administration services

Buyer RTM - Régie des Transports Métropolitains

€321,700 awarded value

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SUD FORMATION

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Description

1/ Il s'agit d'un marché public passé selon une procédure avec négociation, en application des articles L2124-3, R2124-4 et R2161-21 à R2161-23 du Code de la Commande Publique. 2/ Le présent marché public est un accord-cadre au sens des articles L2125-1.1° et R2162-1 et suivants du Code. 3/ L'accord-cadre est conclu avec un seul opérateur économique et exécuté en partie par l'émission de bons de commande, pour les prestations décrites dans les documents contractuels et en partie par la conclusion de marchés subséquents pour les besoins dont toutes les stipulations contractuelles ne sont pas fixées dans les documents de l'accord-cadre. En application de l'article R2162-4 du Code, l'accord-cadre est conclu sans montant minimum d'engagement et avec un montant maximum d'engagement de 900 000,00 euros HT sur la durée de l'accord-cadre (4 ans). 4/ Le présent accord-cadre est un marché public de services. Il se réfère au Cahier des Clauses Administratives Générales applicable aux marchés publics de fournitures courantes et de services (CCAG/FCS), approuvé par l'arrêté du 30 mars 2021. 5/ La durée de l'accord-cadre est de quatre ans ferme, à compter de sa date de notification. 6/ Au stade des candidatures, les documents transmis avec l'Avis d'Appel Public à la Concurrence, figurent dans le règlement de la consultation « Phase candidature » joint en annexe du présent AAPC. 7/ Les candidats doivent obligatoirement transmettre leur candidature (et leur offre en phase ultérieure) de façon dématérialisée via le site www.achatpublic.com. 8/ En phase ultérieure, la RTM mettra à disposition le Dossier de Consultation des Entreprises (DCE) complet aux candidats admis à déposer une offre, via le site www.achatpublic.com qui fournira à ces derniers les modalités de téléchargement (adresse Internet et code d'accès). Les candidats devront transmettre leur offre obligatoirement de façon dématérialisée via le site Internet achatpublic.com. La formation doit s'articuler autour des trois blocs de compétences du titre professionnel Agent de médiation, information, services c'est-à-dire : Le CCP 1 : Contribuer au maintien du climat de sécurité dans les transports en commun (assurer une présence préventive et rassurante, repérer les comportements à risque, intervenir pour désamorcer les conflits mineurs, informer les voyageurs sur les règles de sécurité etc) ; Le CCP 2 : Réaliser un service de médiation en lien avec une équipe de professionnels des transports (accueillir, orienter et informer les voyageurs, participer à la gestion des flux de passagers, accompagner des personnes en difficulté, travailler en coordination avec les autres équipes etc); Le CCP 3 : Participer à des actions de sensibilisation et de prévention dans le cadre des transports (organiser ou participer à des actions de prévention, animer des sessions d'information, collaborer avec les partenaires locaux, évaluer l'impact des actions de médiation, contribuer à des projets visant à améliorer le bien-être et la sécurité des voyageurs etc).

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Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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€534,090 to €12.9M

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The buyer

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RTM - Régie des Transports Métropolitains

France

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open now in Public administration services
567
median open notice
€472,366

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