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Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Rahmenvereinbarung über IT-Serviceleistungen zur Betreibung, Weiterentwicklung und Pflege des Terminalsystems SKSS

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Description

Zur Unterstützung bei der Funktionssicherung im Routinebetrieb und der Hochverfügbarkeit des Terminalsystems SKSS mit allen Komponenten wird ein Servicepartner gesucht. Erwartet werden Leistungen zur Weiterentwicklung der Software, Sicherstellung der Hochverfügbarkeit der eingesetzten Hardware und des projektinternen WLAN Netzes. Zur Aufrechterhaltung eines kontinuierlichen und qualitativ gleichbleibend guten Service, sowie zur Minimierung des Einweisungs- und Steuerungsaufwandes, sollen die eingesetzten Mitarbeiter für die Dauer der Beauftragung möglichst personenidentisch sein. Ziel ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über IT-Serviceleistungen mit einem einzigen Wirtschaftsunternehmen. Ausgeschrieben werden IT Serviceleistungen für das funktionale Gesamtsystem bestehend aus Software, Hardware und Kommunikationsinfrastruktur als Rahmenvereinbarung. Alle extern beauftragten Leistungen zur Erweiterung und Optimierung erfolgen parallel zum Routinebetrieb und müssen den bisherigen Projektstand sicherstellen. Inhaltliche Details werden aus Datenschutzgründen erst nach Zuschlagserteilung bekannt gegeben. Projektmanagement und Koordination aller Leistungen der Rahmenvereinbarung obliegen dem Auftraggeber. ROSTOCK PORT bleibt Eigentümer und Betreiber des Gesamtsystems einschließlich des aktuellen und künftigen Quellcodes.

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Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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