Česko - Vývoj programového vybavení na zakázku - IT ekosystém 2.0 na vývoj a provoz webových aplikací NPI ČR

Na základě tohoto zadávacího řízení na veřejnou zakázku bude uzavřena Smlouva pro realizaci IT projektů a poskytování souvisejících služeb (dále též označena jako „Smlouva“) obsahující smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování implementačních a konzultačních služeb pro IT ekosystém webových aplikací NPI (dále jen ITEKO) a poskytování servisních služeb pro ITEKO určených pro řešení incidentů, problémů a servisních požadavků nad rámec záruky vzniklých v souvislosti s provozem a správou ITEKO, vše spočívající zejména v: • koordinaci prací a projektové řízení, • technickou a funkční analýzu, návrh řešení, • grafické návrhy, • kompletaci, udržování a organizaci dokumentace, • správu a konfiguraci Infrastruktury, • vývoj a implementaci aplikací, • integraci generativní umělé inteligence (AI), • aktualizace a rozvoj aplikací, • testování, • zajištění Infrastruktury a přípravu provozních prostředí v Infrastruktuře, • zajištění provozu aplikací včetně testovacích a vývojových prostředků, • monitoring a proaktivní řešení problémů, • zajištění zálohování, správy logů a auditních záznamů, • poskytování služeb podpory včetně reportingu, • řízení a řešení incidentů ITEKO a požadavků. Účelem této veřejné zakázky je vývoj a následný provoz tří základních komponent: • CRM systém (správa kontaktů a aktivit), • CMS (Web builder) - systém pro správu webových prezentací, • Content Hub (Datová základna) - centrální úložiště obsahu napojené na další aplikace. Následně bude probíhat další rozvoj těchto aplikací a vývoj nových na základě Smlouvy. Součástí této veřejné zakázky je také zajištění kontinuity stávajícího vývoje, který již byl v rámci prostředí zadavatele zahájen na platformě Contember. Tato platforma je postavena jako open-source a je volně dostupná všem dodavatelům bez licenčních omezení. V současné době na ní již běží některé aplikace NPI. Přesné vymezení Předmětu veřejné zakázky a ostatní požadavky na jeho provedení včetně informací, podmínek, specifikací a ostatních údajů jsou detailně specifikovány v příloze č. 1, této zadávací dokumentace - Smlouva pro realizaci IT projektů a poskytování souvisejících služeb a zejména v kapitole 3. dokumentu ITEKO P.1 Infrastruktura ITEKO a migrace stávajících Aplikací.docx. Technické zadání je členěno do dokumentů v řadách a systematice: - P.x - Zadání projektů (obdoba dílčí smlouvy o dílo, projekt má jasný začátek a konec) - S.x - Zadání služeb (služby mají začátek a periodické výstupy, typicky běží kontinuálně - např. provoz, podpora, rozvoj …) - K.x - Požadavky na kvalitu („nefunkční požadavky“, specifické požadavky /např. na bezpečnost/ nebo specifická pravidla /např. slovník pojmů, organizační požadavky/). Typicky je platné pro více projektů či služeb současně. - U.X - Sledované ukazatele a jejich požadované hodnoty (SLI, SLO) Technické zadání tvoří přílohu č.1 smlouvy a je organizováno ve složce “Příloha č. 1 ZD - Smlouva-přílohy” následujícím způsobem: - ITEKO P.0 Vzor Zadání Projekt.docx - Vzor dokumentu pro zadání Projektu - ITEKO S.0 Vzor Zadání Služby.docx - Vzor dokumentu pro zadání Služeb - ITEKO U.0 - Předloha ukazatele.docx - Předloha požadovaných minimálních SLI a SLO - k dopracování při realizaci projektu P.1 - ITEKO K.1 Kvalitativní vlastnosti.docx - Nefunkční požadavky na všechny Projekty a Služby - ITEKO P.1 Infrastruktura ITEKO a migrace stávajících Aplikací.docx - První projekt - zřízení infrastruktury a migrace stávajících aplikací - ITEKO P.2 Web builder.docx - Druhý projekt - aplikace Web builder - ITEKO P.3 Projekt iterativní rozvoj.docx - Třetí projekt - projekt iterativního rozvoje aplikací - ITEKO S.1 Služby.docx - Zadání služeb Provozu, Podpory a Údržby Zadavatel bude na základě Smlouvy, způsobem tam uvedeným, objednávat plnění vždy v čase a v rozsahu dle své aktuální potřeby. Zadavatel není povinen plnění ze Smlouvy čerpat. Výsledkem zadávacího řízení je uzavření Smlouvy s jedním dodavatelem na dobu určitou, a to na dobu 48 měsíců ode dne nabytí její účinnosti, nebo do vyčerpání finančního limitu uvedeného ve Smlouvě. Zadavatel upozorňuje, že v rámci plnění předmětu veřejné zakázky bude požadováno, aby dodavatel plnil předmět Veřejné zakázky prostřednictvím členů realizačního týmu, kterými prokáže technickou část kvalifikace. Na základě tohoto zadávacího řízení na veřejnou zakázku (dále i „VZ“) bude uzavřena Smlouva pro realizaci IT projektů a poskytování souvisejících služeb (dále též označena jako „Smlouva“) obsahující smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování implementačních a konzultačních služeb pro IT ekosystém webových aplikací NPI (dále jen ITEKO) a poskytování servisních služeb pro ITEKO určených pro řešení incidentů, problémů a servisních požadavků nad rámec záruky vzniklých v souvislosti s provozem a správou ITEKO, vše spočívající zejména v: • koordinaci prací a projektové řízení, • technickou a funkční analýzu, návrh řešení, • grafické návrhy, • kompletaci, udržování a organizaci dokumentace, • správu a konfiguraci Infrastruktury, • vývoj a implementaci aplikací, • integraci generativní umělé inteligence (AI), • aktualizace a rozvoj aplikací, • testování, • zajištění Infrastruktury a přípravu provozních prostředí v Infrastruktuře, • zajištění provozu aplikací včetně testovacích a vývojových prostředků, • monitoring a proaktivní řešení problémů, • zajištění zálohování, správy logů a auditních záznamů, • poskytování služeb podpory včetně reportingu, • řízení a řešení incidentů ITEKO a požadavků. Účelem této veřejné zakázky je vývoj a následný provoz tří základních komponent: • CRM systém (správa kontaktů a aktivit), • CMS (Web builder) - systém pro správu webových prezentací, • Content Hub (Datová základna) - centrální úložiště obsahu napojené na další aplikace. Následně bude probíhat další rozvoj těchto aplikací a vývoj nových na základě Smlouvy. Součástí této veřejné zakázky je také zajištění kontinuity stávajícího vývoje, který již byl v rámci prostředí zadavatele zahájen na platformě Contember. Tato platforma je postavena jako open-source a je volně dostupná všem dodavatelům bez licenčních omezení. V současné době na ní již běží některé aplikace NPI. Přesné vymezení Předmětu veřejné zakázky a ostatní požadavky na jeho provedení včetně informací, podmínek, specifikací a ostatních údajů jsou detailně specifikovány v příloze č. 1, této zadávací dokumentace - Smlouva pro realizaci IT projektů a poskytování souvisejících služeb a zejména v kapitole 3. dokumentu ITEKO P.1 Infrastruktura ITEKO a migrace stávajících Aplikací.docx. Technické zadání je členěno do dokumentů v řadách a systematice: - P.x - Zadání projektů (obdoba dílčí smlouvy o dílo, projekt má jasný začátek a konec) - S.x - Zadání služeb (služby mají začátek a periodické výstupy, typicky běží kontinuálně - např. provoz, podpora, rozvoj …) - K.x - Požadavky na kvalitu („nefunkční požadavky“, specifické požadavky /např. na bezpečnost/ nebo specifická pravidla /např. slovník pojmů, organizační požadavky/). Typicky je platné pro více projektů či služeb současně. - U.X - Sledované ukazatele a jejich požadované hodnoty (SLI, SLO) Technické zadání tvoří přílohu č.1 smlouvy a je organizováno ve složce “Příloha č. 1 ZD - Smlouva-přílohy” následujícím způsobem: - ITEKO P.0 Vzor Zadání Projekt.docx - Vzor dokumentu pro zadání Projektu - ITEKO S.0 Vzor Zadání Služby.docx - Vzor dokumentu pro zadání Služeb - ITEKO U.0 - Předloha ukazatele.docx - Předloha požadovaných minimálních SLI a SLO - k dopracování při realizaci projektu P.1 - ITEKO K.1 Kvalitativní vlastnosti.docx - Nefunkční požadavky na všechny Projekty a Služby - ITEKO P.1 Infrastruktura ITEKO a migrace stávajících Aplikací.docx - První projekt - zřízení infrastruktury a migrace stávajících aplikací - ITEKO P.2 Web builder.docx - Druhý projekt - aplikace Web builder - ITEKO P.3 Projekt iterativní rozvoj.docx - Třetí projekt - projekt iterativního rozvoje aplikací - ITEKO S.1 Služby.docx - Zadání služeb Provozu, Podpory a Údržby Zadavatel bude na základě Smlouvy, způsobem tam uvedeným, objednávat plnění vždy v čase a v rozsahu dle své aktuální potřeby. Zadavatel není povinen plnění ze Smlouvy čerpat. Výsledkem zadávacího řízení je uzavření Smlouvy s jedním dodavatelem na dobu určitou, a to na dobu 48 měsíců ode dne nabytí její účinnosti, nebo do vyčerpání finančního limitu uvedeného ve Smlouvě. Zadavatel upozorňuje, že v rámci plnění předmětu veřejné zakázky bude požadováno, aby dodavatel plnil předmět Veřejné zakázky prostřednictvím členů realizačního týmu, kterými prokáže technickou část kvalifikace.