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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verified 4 days ago Contract notice

Belgium - Monitoring and security systems and apparatus - Supply of telecare equipment

Original Belgique - Systèmes et appareils de surveillance et de sécurité - Fourniture de matériel de télévigilance

Open Belgium Security, fire-fighting & defence equipment

Buyer Mutualité Solidaris Wallonie

Key facts

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Procedure
Negotiated procedure
  1. Published

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Summary

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This framework agreement covers the supply of telecare (telemonitoring) equipment intended to protect individuals by analysing their living habits in their home environment, detecting dangers and abnormal situations, and raising an alert. The equipment must be compatible with the buyer's existing Tunstall PNC8 telecare platform and support centralised, intuitive management. The agreement is divided into five lots: Lot 1: telecare devices and accessories, Lot 2: electronic pill dispensers, Lot 3: SOS buttons with GPS, Lot 4: SOS watches with GPS, Lot 5: connected locks. Candidates may apply for one or more lots. Award follows two phases: selection of candidates, then award to the economically most advantageous tenderer using proven, robust technologies.

Key points

Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture de matériel de télévigilance. Le but étant de sécuriser la personne en analysant les habitudes de vie dans son environnement, de détecter les dangers ainsi que les situations anormales et de lancer l’alerte. L’objectif est d’acquérir du matériel de télévigilance pour faire face à la croissance et au remplacement du matériel défectueux ou vétuste. L’accord-cadre est divisé en cinq lots comme suit : Lot 1 : Appareils et accessoires de télévigilance Lot 2 : Semainiers électroniques Lot 3 : Boutons SOS avec GPS Lot 4 : Montres SOS avec GPS Lot 5 : Serrures connectées. Le candidat peut remettre une candidature pour un ou plusieurs lots. L’attribution du marché se fera en 2 phases comme suit : - 1ère phase : La sélection des candidats ; - 2ème phase : L’attribution du marché au soumissionnaire sélectionné économiquement le plus avantageux du point de vue de l’adjudicateur. L’objectif est d’acquérir du matériel de télévigilance pour faire face à la croissance et au remplacement du matériel défectueux ou vétuste. Le matériel doit être compatible et s’intégrer avec notre centrale de télévigilance actuelle (Tunstall PNC8). Quatre points sont particulièrement importants dans le cadre général du présent accord-cadre : - Les technologies et standards utilisés doivent être largement répandus, éprouvés, fiables ; - Le matériel doit être robuste ; - Le matériel doit être facilement configurable et permettre une gestion centralisée avec un outil intuitif ; - Les appareils ainsi que leurs accessoires doivent être simples et intuitifs à l’usage par l’utilisateur mais également aisés à programmer et à manipuler par le personnel du pouvoir adjudicateur.; Le pilulier électronique est un appareil destiné à faciliter la gestion des traitements médicamenteux, en particulier pour les personnes âgées, les patients sous traitement complexe, ou toute personne nécessitant un suivi rigoureux de ses prises de médicaments. Ce dispositif doit garantir un bon suivi du traitement en minimisant les risques d'oublis ou d'erreurs de dosage.; L’objectif est de fournir à nos bénéficiaires un dispositif efficace, fiable et sécurisé permettant aux usagers de signaler une situation d'urgence en appuyant sur un bouton. Ce dispositif devra être doté d'une fonctionnalité de géolocalisation précise afin d'envoyer la position de l'utilisateur au moment de l'alerte.; L’objectif est de fournir à nos bénéficiaires un dispositif sous forme de montre, efficace, fiable et sécurisé, permettant aux usagers de signaler une situation d'urgence en appuyant sur un bouton. Ce dispositif devra être doté d'une fonctionnalité de géolocalisation précise afin d'envoyer la position de l'utilisateur au moment de l'alerte. Celle-ci présentera également quelques fonctions utiles à la santé.; Dans la cadre du maintien au domicile de ses bénéficiaires, la CSD souhaite acquérir un système de serrures sécurisées permettant aux personnes autorisées d’entrer dans le domicile tout en garantissant la sécurité de celui-ci. Le but de ce système est de remplacer « les boites à clés avec code ».
Original text
Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture de matériel de télévigilance. Le but étant de sécuriser la personne en analysant les habitudes de vie dans son environnement, de détecter les dangers ainsi que les situations anormales et de lancer l’alerte. L’objectif est d’acquérir du matériel de télévigilance pour faire face à la croissance et au remplacement du matériel défectueux ou vétuste. L’accord-cadre est divisé en cinq lots comme suit : Lot 1 : Appareils et accessoires de télévigilance, Lot 2 : Semainiers électroniques, Lot 3 : Boutons SOS avec GPS, Lot 4 : Montres SOS avec GPS, Lot 5 : Serrures connectées. Le candidat peut remettre une candidature pour un ou plusieurs lots. L’attribution du marché se fera en 2 phases comme suit : - 1ère phase : La sélection des candidats ; - 2ème phase : L’attribution du marché au soumissionnaire sélectionné économiquement le plus avantageux du point de vue de l’adjudicateur. L’objectif est d’acquérir du matériel de télévigilance pour faire face à la croissance et au remplacement du matériel défectueux ou vétuste. Le matériel doit être compatible et s’intégrer avec notre centrale de télévigilance actuelle (Tunstall PNC8). Quatre points sont particulièrement importants dans le cadre général du présent accord-cadre : - Les technologies et standards utilisés doivent être largement répandus, éprouvés, fiables ; - Le matériel doit être robuste ; - Le matériel doit être facilement configurable et permettre une gestion centralisée avec un outil intuitif ; - Les appareils ainsi que leurs accessoires doivent être simples et intuitifs à l’usage par l’utilisateur mais également aisés à programmer et à manipuler par le personnel du pouvoir adjudicateur.; Le pilulier électronique est un appareil destiné à faciliter la gestion des traitements médicamenteux, en particulier pour les personnes âgées, les patients sous traitement complexe, ou toute personne nécessitant un suivi rigoureux de ses prises de médicaments. Ce dispositif doit garantir un bon suivi du traitement en minimisant les risques d'oublis ou d'erreurs de dosage.; L’objectif est de fournir à nos bénéficiaires un dispositif efficace, fiable et sécurisé permettant aux usagers de signaler une situation d'urgence en appuyant sur un bouton. Ce dispositif devra être doté d'une fonctionnalité de géolocalisation précise afin d'envoyer la position de l'utilisateur au moment de l'alerte.; L’objectif est de fournir à nos bénéficiaires un dispositif sous forme de montre, efficace, fiable et sécurisé, permettant aux usagers de signaler une situation d'urgence en appuyant sur un bouton. Ce dispositif devra être doté d'une fonctionnalité de géolocalisation précise afin d'envoyer la position de l'utilisateur au moment de l'alerte. Celle-ci présentera également quelques fonctions utiles à la santé.; Dans la cadre du maintien au domicile de ses bénéficiaires, la CSD souhaite acquérir un système de serrures sécurisées permettant aux personnes autorisées d’entrer dans le domicile tout en garantissant la sécurité de celui-ci. Le but de ce système est de remplacer « les boites à clés avec code ».

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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What this market pays

The buyer has too few awards of its own in this sector, so this is the range of the last 49 awards for Security, fire-fighting & defence equipment in Belgium.

Median award
€2.7M
Middle half of past awards
€504,545 to €11.2M

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) publishes no value for this notice, so it has no mark on the scale. The official documents may state one.

Award values as published by the official sources. Use them as a guide, not a rule: scope, lots and duration differ between contracts.

Mutualité Solidaris Wallonie

Belgium

Who wins its contracts

of its calls state an estimated value
0%

Competition

tenders per lot on average (open and restricted procedures)
4.0
of those lots received a single tender
36%

As the official award notices state them, over the last 3 years. Tenders per lot count open and restricted procedures only: in a negotiated procedure or a direct award a single tender is the procedure itself. The country is the one the notice gives for the winner.

This buyer has no award history in this sector yet. Usual winners, Security, fire-fighting & defence equipment - Belgium

Company Wins Total awarded Last win
FIRE TECHNICS 3 €1.2M Dec 2025
NATO Support and Procurement Agency 2 €195.1M Feb 2026
Sioen 2 €24.7M Aug 2026
Seyntex 2 €23.8M Aug 2026
DRAGER SAFETY BELGIUM 2 €8.5M Feb 2026

Based on 93 awards with a linked company profile over the last 2 years.

Market context

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) publishes no value for this notice, so it cannot be placed among the open notices of its sector. The official documents may state one.

open now in Security, fire-fighting & defence equipment
1,917
median open notice
€370,545

Who wins in this market

Many suppliers

Belgium · Security, fire-fighting & defence equipment

different companies won awards here
83
of the awards went to the three most frequent winners
8%
buyers awarded contracts here
50

Based on 93 awards with a named winner over the last 3 years. Counted by award, not by value, because lot and framework amounts are not comparable. Concentrated means the three most frequent winners took 65% or more of the awards; many suppliers, under 35% with at least ten different winners.

Competition

tenders per lot on average (open and restricted procedures)
2.6
of those lots received a single tender
23%
of the awards went to companies based in another country
34%

As the official award notices state them, over the last 3 years. Tenders per lot count open and restricted procedures only: in a negotiated procedure or a direct award a single tender is the procedure itself. The country is the one the notice gives for the winner.

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