Beschreibung
Le contrat de licences ServiceNow actuellement en vigueur avec l’éditeur prendra fin le 30 juin 2026. Le renouvellement de ce contrat est une nécessité critique pour garantir la continuité des opérations et des services numériques au sein de l’EPFL. À ce jour, ServiceNow constitue le "système nerveux" central de plusieurs directions de l'institution. La plateforme est intensivement utilisée pour : * L'IT Service Management (ITSM) : Gestion du catalogue de services, des incidents, des demandes et des changements. * La gestion documentaire : Support de la documentation technique. * Le pilotage stratégique (SPM) : Gestion du portefeuille de projets de la DSI. * La digitalisation de processus métiers : Automatisation de services clés pour des directions telles que les Ressources Humaines (RH), le Service Académique, le Research Office, le Service de Sécurité ou MEDIACOM. * L'engagement utilisateur : Centralisation des retours et de l'expérience utilisateur. L’objet de la procédure d’appel d’offres ouverte est de sélectionner un revendeur de licences ServiceNow pour la période du 1er juillet 2026 au 30 juin 2031 (5 ans).
Amtliche Quelle
Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.
Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat
Mehr von diesem Auftraggeber
Vollständiges Auftraggeberprofil2 offene Ausschreibungen derzeit
- Laborgase 2026 Noch 31 Tage
- Schweiz - Industrie Gase - Labor Gase 2026 Noch 31 Tage
Jüngste Vergaben
Ähnliche Ausschreibungen
Marktkontext
- Ø offene Ausschreibung · Software & IT-Systeme
- 54.926.431 €
- Vergabehistorie auf Aperlena
- 22 erfasste Bekanntmachungen · 12 vergeben
- 28.670.388 € vergebenes Volumen
Verpassen Sie keine Ausschreibung wie diese
13 neue Bekanntmachungen für Software & IT-Systeme in Schweiz in den letzten 7 Tagen. Erhalten Sie eine E-Mail, wenn neue erscheinen. Kostenlos.
Benachrichtigung einrichten