România - Servicii de software - Achiziție servicii de implementare platformă digitalizare CJ Olt

Achiziția este realizată în contextul implementării infrastructurii de digitalizare la Județul Olt prin proiectul cu titlul „Digitalizarea proceselor la nivelul regiunii Sud-Vest Oltenia - Județul Olt”, cod SMIS 327363, finanțat în cadrul apelului de proiecte PRSVO/224/PRSVO_P2/OP1/RSO1.2/PRSVO_A9, Prioritatea 2 - „Digitalizare în beneficiul cetățenilor și al firmelor”, a Programului Regional Sud-Vest Oltenia 2021-2027. Prin achiziționarea și implementarea serviciilor de digitalizare, Autoritatea Contractantă anticipează o transformare profundă a activității sale, vizând creșterea semnificativă a calității actului administrativ și eficientizarea operațională. Rezultatele serviciilor vor influența activitatea instituțională prin standardizarea proceselor, asigurarea conformității legale și îmbunătățirea radicală a interacțiunii cu beneficiarii serviciilor publice. Obiectivul general al proiectului vizează realizarea digitalizării în beneficiul cetățenilor și al firmelor, prin punerea la dispoziția locuitorilor Județului Olt a unui punct de acces centralizat la toate serviciile aflate în competența instituției. În acest scop, se urmărește implementarea unei soluții informatice mature și realizarea unui sistem de guvernanță digitală pentru colectarea structurată, standardizarea și gestionarea eficientă a datelor la nivelul Județului Olt, prin transfer bidirecțional securizat atât intern cât și în relația cu terți și alte instituții, parametrizarea (personalizarea) digitalizării proceselor, crearea de funcționalități noi pentru serviciile publice electronice, și instruirea personalului. Numărul de zile până la care se pot solicita clarificări înainte de data limită de depunere a ofertelor/candidaturilor este de 21 zile. Autoritatea Contractantă va răspunde o singură dată solicitărilor de clarificări în a 11-a zi înainte de data limita de depunere a ofertelor. În vederea eficientizării activității beneficiarului va fi implementată o soluție informatică interinstituțională, interconectată și interoperabilă, produs de tip comercial disponibil prestatorului la momentul depunerii ofertei, înțelegând prin aceasta o arhitectură distribuită de instanțe diferite având la bază un nucleu comun, fiecare instanță fiind capabilă să asigure guvernanța specifică contextului funcțional particular și să acționeze interconectată și în mod interoperabil cu toate celelalte, beneficiind de propriile instrumente și interfețe de lucru. Se solicită implementarea unei soluții informatice tip ERDP (Electronic Registered Delivery Platform) ce cuprinde (1) componentă de subscripție/servicii licențiere acces la soluție cloud SAAS pentru digitalizarea proceselor și a relației cu terții, produs de tip comercial disponibil prestatorului la momentul depunerii ofertei care include în mod nativ infrastructura de găzduire, actualizările de securitate și funcționale, precum și suportul tehnic standard; (2) componentă de servicii de parametrizare (personalizare) a soluției SAAS la nevoile Județului Olt și subordonatelor raportat la procesele administrative și serviciile electronice specifice (inclusiv instalare și punere în funcțiune); (3) componentă de servicii de pregătire a personalului, inclusiv pentru securitate cibernetică, inclusiv pentru securitate cibernetică și (4) sistem inteligent de recunoaștere a numerelor de înmatriculare. Soluția va include un mediu de lucru colaborativ sigur care va permite și va facilita: • digitalizarea fluxurilor interne specifice și instituționale (suport) / digitalizarea proceselor; • digitalizarea interacțiunii cu terți (prin terț se înțeleg diferite entități cu care Județului Olt intră în contact: cetățeni, societăți comerciale, instituții etc); • pregătirea sistemului pentru interoperabilitate cu alte instituții/unități (integrare/consolidare și replicare date). Soluția specializată pentru automatizarea procesului de monitorizare a accesului vehiculelor care transportă deșeuri și se bazează pe identificarea și cântărirea acestora, urmărește trecerea de la o soluție inițială semi-automată, vulnerabilă la erori umane, la o soluție de digitalizare complet automatizată. Durata contractului este de 9 luni, reprezentând durata de realizare de către contractant a tuturor activităților din obiectul contractului, astfel cum sunt acestea sintetizate în Caietul de sarcini, la capitolul „Rezultatele care trebuie obținute în urma prestării serviciilor”.