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Social Security Scotland hat einen Vertrag über ein IT-Service-Management-System (ITSM) zur Unterstützung der effektiven Bereitstellung und Verwaltung digitaler Dienstleistungen vergeben. Der Vertrag ging am 2026-06-22 an Freshworks Inc und wurde über das Crown Commercial Service G-Cloud 14 Framework, Lot 2, vergeben. Der anfängliche Vertragswert beträgt GBP 645,780.00 für 36 Monate, mit einer möglichen Verlängerung um 12 Monate auf einen Gesamtwert von GBP 821,040. Der vergebene Wert beträgt EUR 957,592.72. Es wird erwartet, dass der Vertrag am 2029-06-22 endet und wieder auf den Markt kommt.

Beschreibung

IT Service Management (ITSM) system to support the effective delivery and management of digital services. Award against framework: Government Commercial Agency (Crown Commercial Agency) - G-Cloud 14 Award against framework: Crown Commercial Service G-Cloud 14 Framework - Lot 2 Commercial Service G-Cloud 14 for provision of ITSM Tooling system for 36 with a potential to extend for a further 12 months. Initial 36 month contract value GBP 645,780.00 . Full contract value including optional extension period GBP 821,040 (SC Ref:836313)

Amtliche Quelle

Quelle: Public Contracts Scotland

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit Public Contracts Scotland abgeglichen vor 2 Tagen

Unterlagen auf Public Contracts Scotland (Englisch)

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