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Pilotentwicklung eines intelligenten Systems zur Verwaltung von Telefonnachrichten von Bürgerinnen und Bürgern

Original Πιλοτική ανάπτυξη συστήματος ευφυούς διαχείρισης τηλεφωνικών μηνυμάτων πολιτών κ.α.

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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Dies ist eine Aufforderung zur Einreichung von Interessensbekundungen für die Pilotentwicklung eines intelligenten Systems zur Verwaltung von Telefonnachrichten von Bürgern. Das System soll Anfragen an die organisatorischen Einheiten des N.A.T. (Nationalzentrum für öffentliche Verwaltung) weiterleiten und darüber hinaus die interne Nachverfolgung von Supportanfragen der IT-Direktion ermöglichen. Der Auftrag betrifft eine Pilotimplementierung mit einer Laufzeit von einem (1) Jahr. Auftraggeber ist das N.A.T. Der Umfang umfasst sowohl die bearbeiterorientierte Behandlung von Anrufen und Nachrichten von Bürgern als auch die interne Nachverfolgung von IT-Supportvorgängen in einem einzigen System, das im Laufe des Jahres entwickelt und pilotiert werden soll.

Beschreibung

Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για την Πιλοτική ανάπτυξη συστήματος ευφυούς διαχείρισης τηλεφωνικών μηνυμάτων πολιτών, δρομολόγησης αιτημάτων στις οργανικές μονάδες του ΝΑΤ και εσωτερικής παρακολούθησης αιτημάτων υποστήριξης της Διεύθυνσης Πληροφορικής, διάρκειας ενός (1) έτους

Amtliche Quelle

Quelle: ΚΗΜΔΗΣ - Central Electronic Registry of Public Contracts (KIMDIS)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit ΚΗΜΔΗΣ - Central Electronic Registry of Public Contracts (KIMDIS) abgeglichen vor 2 Stunden

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Grundlage: 627 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

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