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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) geprüft vor 5 Stunden Vergabebekanntmachung

Österreich - Telefonistendienste - Dienstleistungen im Bereich Kundenservice

Vergeben Österreich Unternehmensdienstleistungen

Auftraggeber KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft

2,3 Mio. € Zuschlagswert · 2.307.000 €

Eckdaten

Vergeben
Verfahren
Verhandlungsverfahren
  1. Vergeben
  2. Veröffentlicht
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Zuschlag an

dicall - Weiss Logistik Systeme GmbH

Zuschlagswert
2.307.000 €
Zuschlagsdatum

Beschreibung

Annahme, Bearbeitung und Beauskunftung von Kundenkontakten auf Basis eines Rahmenvertrages (kurz RV) je Los; die Lose gliedern sich dabei wie folgt:Los 1: Allgemeiner fachlicher Kundensupport im Bereich Call CenterLos 2: Kundensupport für Kampagnengeschäft im Bereich Call Center

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 5 Stunden

Was dieser Markt zahlt

Der Auftraggeber hat in dieser Branche zu wenige eigene Zuschläge, deshalb steht hier die Spanne der letzten 424 Zuschläge für Unternehmensdienstleistungen (Österreich).

Dieser Zuschlag
2,3 Mio. €
Median der Zuschlaege
219.766 €
Mittlere Hälfte der früheren Zuschläge
78.442 € bis 1,1 Mio. €

Der Zuschlag ist größer als drei von vier früheren Zuschlägen.

Auftragswerte wie von den amtlichen Quellen veroeffentlicht. Als Orientierung zu verstehen, nicht als Regel: Umfang, Lose und Laufzeit unterscheiden sich.

KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft

Österreich

Bekanntmachungen im Register
77
Zuschläge
61
insgesamt vergeben
120,1 Mio. €

Wer seine Aufträge gewinnt

Viele Anbieter
verschiedene Unternehmen erhielten Zuschläge
34
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
28%

Auf Grundlage von 50 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.

Ein Punkt je Zuschlag, am Tag der Unterzeichnung, in der Größe seines Werts. Ein Ring ist ein Zuschlag ohne veröffentlichten Wert.

Vergibt am häufigsten an

  1. ACP IT Solutions GmbH Geschäftsstelle Klagenfurt 5 Zuschläge 1,1 Mio. €
  2. Zeltverleih G. Bister KG 5 Zuschläge 76.841 €
  3. BiGe PORR - DPB 4 Zuschläge 41,6 Mio. €

16 offene Ausschreibungen derzeit

Marktkontext

jetzt offen im Bereich Unternehmensdienstleistungen
7.323
Median der offenen Bekanntmachungen
323.750 €

Wer in diesem Markt gewinnt

Viele Anbieter

Österreich · Unternehmensdienstleistungen

verschiedene Unternehmen erhielten hier Zuschläge
426
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
5%
der Gewinner der letzten 12 Monate waren hier neu
314 von 340
Auftraggeber vergaben hier Aufträge
197

Auf Grundlage von 556 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern. Neu: kein Zuschlag desselben Auftraggebers oder Markts in den zwei Jahren davor.

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