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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) geprüft vor 5 Tagen Auftragsbekanntmachung

Österreich - Branchenspezifisches Softwarepaket - Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH / Tool für digitale qualifizierte Identifikationsprozesse

Offen Österreich Wien Software & IT-Systeme

Auftraggeber Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH

Eckdaten

Veröffentlicht
Verfahren
Verhandlungsverfahren
  1. Veröffentlicht

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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH beschafft ein digitales Tool, das sogenannte Ident-Tool, für digitale qualifizierte Identifikationsprozesse sowie damit zusammenhängende IT-Leistungen. Das Tool muss in Österreich anerkannte Ausweise wie Personalausweis, Reisepass und Führerschein sowie offizielle Dokumente wie Aufenthaltstitel automatisiert verarbeiten, auf Gültigkeit prüfen und die Daten extrahieren. Es wird in einem digitalen Identifikations- und Überprüfungsprozess eingesetzt, um die rechtlichen Voraussetzungen für Anfragen an Behördensysteme zu erfüllen. Der Vertrag umfasst Bereitstellung, Lieferung, Installation, Implementierung, Konfiguration, Inbetriebnahme und Betrieb des Tools, Schulungen für Nutzer sowie fortlaufende technische Unterstützung, regelmäßige Aktualisierung und Wartung sowie optional Unterstützungs-, Customizing- und Beratungsleistungen bei Evaluierung und Integration.

Beschreibung

Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH / Leistungen der Bereitstellung eines Tools für digitale qualifizierte Identifikationsprozesse sowie damit im Zusammenhang stehende IT-(Dienst-)Leistungen Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Beschaffung eines digitalen Tools, das in Österreich anerkannte Ausweise (insb Personalausweis, Reisepass, Führerschein usw) und offizielle Dokumente und Urkunden (insb Aufenthaltstitel, usw) automatisiert verarbeiten, diese auf Gültigkeit überprüfen und die darauf vorhandenen Daten zur Weiterverarbeitung extrahieren kann. Dieses System soll im Rahmen eines digitalen Identifikations- und Überprüfungsprozesses eingesetzt werden, um die rechtlichen Voraussetzungen für Anfragen auf Behördensysteme zu erfüllen (im Folgenden: das „Ident-Tool“). Vom zukünftigen AN werden insbesondere folgende Leistungen zu erbringen sein: a) Bereitstellung (dh Lieferung/Installation, Implementierung, Konfiguration/Customizing, Inbetriebnahme und Betrieb) des Ident-Tools, b) Schulung und Support: Schulungen für Nutzer sowie fortlaufende technische Unterstützung, c) Wartung: Regelmäßige Aktualisierung und Instandhaltung des Ident-Tools zur Sicherstellung dauerhafter Leistung und Zuverlässigkeit, d) Unterstützung und Beratung (optional): Unterstützungs-, Customizing- und Beratungsleistungen im Rahmen der Evaluierung und Integration bei Bedarf. Näheres ist den Ausschreibungsunterlagen zu entnehmen.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Was dieser Markt zahlt

Der Auftraggeber hat in dieser Branche zu wenige eigene Zuschläge, deshalb steht hier die Spanne der letzten 223 Zuschläge für Software & IT-Systeme (Österreich).

Median der Zuschlaege
402.830 €
Mittlere Hälfte der früheren Zuschläge
139.000 € bis 847.479 €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) veröffentlicht für diese Bekanntmachung keinen Wert, deshalb hat sie keine Marke auf der Skala. Die offiziellen Unterlagen nennen ihn möglicherweise.

Auftragswerte wie von den amtlichen Quellen veroeffentlicht. Als Orientierung zu verstehen, nicht als Regel: Umfang, Lose und Laufzeit unterscheiden sich.

Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH

Österreich

Bekanntmachungen im Register
53
Zuschläge
27
insgesamt vergeben
24,8 Mio. €

Wer seine Aufträge gewinnt

Viele Anbieter
verschiedene Unternehmen erhielten Zuschläge
19
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
27%
seiner Ausschreibungen nennen einen geschätzten Wert
28%

Auf Grundlage von 22 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.

Wettbewerb

Angebote je Los im Durchschnitt (offene und nicht offene Verfahren)
8,9
dieser Lose erhielten ein einziges Angebot
0%
der Zuschläge gingen an Unternehmen mit Sitz in einem anderen Land
5%

So, wie die amtlichen Bekanntmachungen sie angeben, über die letzten 3 Jahre. Angebote je Los zählen nur offene und nicht offene Verfahren: Im Verhandlungsverfahren oder bei einer Direktvergabe ist ein einziges Angebot das Verfahren selbst. Das Land ist das, das die Bekanntmachung für den Gewinner nennt.

Wer die Aufträge dieses Auftraggebers in diesem Sektor gewöhnlich gewinnt

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
ACP IT Solutions GmbH 1 849.759 € Okt 2025
signteq GmbH; Compass-Verlag GmbH 1 548.600 € Mär 2026

Grundlage: 2 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 5 Jahren.

9 offene Ausschreibungen derzeit

Marktkontext

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) veröffentlicht für diese Bekanntmachung keinen Wert, deshalb lässt sie sich unter den offenen Bekanntmachungen der Branche nicht einordnen. Die offiziellen Unterlagen nennen ihn möglicherweise.

jetzt offen im Bereich Software & IT-Systeme
3.215
Median der offenen Bekanntmachungen
547.510 €

Wer in diesem Markt gewinnt

Viele Anbieter

Österreich · Software & IT-Systeme

verschiedene Unternehmen erhielten hier Zuschläge
165
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
11%
der Gewinner der letzten 12 Monate waren hier neu
127 von 136
Auftraggeber vergaben hier Aufträge
95

Auf Grundlage von 226 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern. Neu: kein Zuschlag desselben Auftraggebers oder Markts in den zwei Jahren davor.

Wettbewerb

Angebote je Los im Durchschnitt (offene und nicht offene Verfahren)
1,5
dieser Lose erhielten ein einziges Angebot
62%
der Zuschläge gingen an Unternehmen mit Sitz in einem anderen Land
28%

So, wie die amtlichen Bekanntmachungen sie angeben, über die letzten 3 Jahre. Angebote je Los zählen nur offene und nicht offene Verfahren: Im Verhandlungsverfahren oder bei einer Direktvergabe ist ein einziges Angebot das Verfahren selbst. Das Land ist das, das die Bekanntmachung für den Gewinner nennt.

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