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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) geprüft vor 4 Tagen Auftragsbekanntmachung

Frankreich - Beratungen im Bereich Personalmanagement - Rahmenvertrag über einen telefonischen Beratungs- und Zuhördienst für Beschäftigte der EDF SA und ihrer Tochtergesellschaften

Original France - Services de conseil en gestion des ressources humaines - Accord cadre pour la mise à disposition d’un service téléphonique d’écoute et de conseil pour les salariés du Groupe EDF SA et ses filiales.

Offen Frankreich Ile-de-France Unternehmensdienstleistungen

Auftraggeber EDF SA

Eckdaten

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Wettbewerb
Offenes Rennen
  1. Veröffentlicht

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) veröffentlicht für diese Bekanntmachung keine Angebotsfrist. Zur offiziellen Bekanntmachung

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Das Aperlena-Urteil

Offenes Rennen

Kein Anbieter dominiert: 10 verschiedene Unternehmen haben die letzten 10 vergleichbaren Aufträge dieses Auftraggebers in 5 Jahren gewonnen. Ein wirklich offenes Rennen.

Basierend auf 10 vergleichbaren Zuschlägen dieses Auftraggebers in dieser Branche über 5 Jahre. Jedes Urteil wird vor dem Ergebnis festgehalten und an der Zuschlagsbekanntmachung gemessen. Wie wir uns selbst bewerten.

Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Die EDF SA vergibt einen Rahmenvertrag für einen telefonischen Beratungs- und Zuhördienst für Beschäftigte, die mit Schwierigkeiten im Berufs- oder Privatleben konfrontiert sind. Der Dienst wird durch qualifizierte Psychologen sichergestellt, die einfühlsam zuhören; Anrufende können vom selben Psychologen betreut werden, was ein Vertrauensverhältnis und eine persönliche Begleitung ermöglicht. Anrufe werden in einer geeigneten Umgebung angenommen und der Dienst wird auf einer Internetplattform und einer Smartphone-App vorgestellt, über die Beschäftigte ihren Psychologen auswählen können. Der Leistungsumfang umfasst die Annahme von Anrufen, das erste Zuhören, die Analyse und Diagnose der Situationen sowie die Weitergabe von Meldedossiers und die Weiterleitung an interne oder externe Stellen. Der Rahmenvertrag läuft 4 Jahre fest und ist 4 mal um je 12 Monate verlängerbar, insgesamt maximal 8 Jahre, auch für EDF-Tochtergesellschaften wie Enedis, Dalkia und Framatome.

Beschreibung

EDF SA souhaite confier au titulaire la réalisation de prestations relatives à la mise à disposition d’un service téléphonique d’écoute et de conseil pour des salariés pouvant être confrontés à des difficultés dans leur vie professionnelle ou personnelle. Accord cadre d'une durée ferme de 4 ans, renouvelable 4 fois pour une période de 12 mois chacune, soit une durée totale maximum de 8 ans. EDF SA émet cet avis de marché en son nom et pour le compte de ses filiales : - ENEDIS - EDF Renouvelables Power Solutions - DALKIA - FRAMATOME - Arabelle Solutions - EDF TRADING - ELECTRICITE DE STRASBOURG - CYCLIFE - EDF NORTE FLUMINENSE Power Solution - EDF BRASIL Power Solution - IZI Confort - EDF PEI - China Holding Co - IZI Solutions Durables - EDF ENR / Solution Solaires - HYNAMICS - IZIVIA - EDVANCE - LINGBAO - ENERGY2MARKET - EDF ANDES SP Power Solution - AGREGIO Solutions - NUWARD L'entreprise souhaite mettre en place un service téléphonique d'écoute et de conseil pour les salariés confrontés à des difficultés professionnelles ou personnelles, assuré par des psychologues qualifiés. Ce service garantit une écoute attentive et bienveillante, avec la possibilité pour l'appelant d'être suivi par le même psychologue, assurant ainsi une relation de confiance et un suivi personnalisé. Les appels seront traités dans un environnement adapté, et le service sera présenté en détail sur une plateforme Internet et une application smartphone, permettant aux salariés de choisir leur psychologue en fonction de leurs besoins spécifiques. Le service inclut également la réception des appels, l'écoute initiale, l'analyse et le diagnostic des situations, ainsi que la transmission des dossiers de signalement et l'orientation vers des acteurs internes ou externes à l'entreprise si nécessaire.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Was dieser Markt zahlt

Der Auftraggeber hat in dieser Branche zu wenige eigene Zuschläge, deshalb steht hier die Spanne der letzten 2.000 Zuschläge für Unternehmensdienstleistungen (Frankreich).

Median der Zuschlaege
111.490 €
Mittlere Hälfte der früheren Zuschläge
53.039 € bis 300.314 €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) veröffentlicht für diese Bekanntmachung keinen Wert, deshalb hat sie keine Marke auf der Skala. Die offiziellen Unterlagen nennen ihn möglicherweise.

Auftragswerte wie von den amtlichen Quellen veroeffentlicht. Als Orientierung zu verstehen, nicht als Regel: Umfang, Lose und Laufzeit unterscheiden sich.

EDF SA

Frankreich

Bekanntmachungen im Register
584
Zuschläge
212
insgesamt vergeben
650,3 Mio. €

Wer seine Aufträge gewinnt

Viele Anbieter
verschiedene Unternehmen erhielten Zuschläge
132
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
4%

Auf Grundlage von 135 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.

Wettbewerb

der Zuschläge gingen an Unternehmen mit Sitz in einem anderen Land
4%

So, wie die amtlichen Bekanntmachungen sie angeben, über die letzten 3 Jahre. Angebote je Los zählen nur offene und nicht offene Verfahren: Im Verhandlungsverfahren oder bei einer Direktvergabe ist ein einziges Angebot das Verfahren selbst. Das Land ist das, das die Bekanntmachung für den Gewinner nennt.

Ein Punkt je Zuschlag, am Tag der Unterzeichnung, in der Größe seines Werts. Ein Ring ist ein Zuschlag ohne veröffentlichten Wert.

Wer die Aufträge dieses Auftraggebers in diesem Sektor gewöhnlich gewinnt

Grundlage: 10 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 5 Jahren.

366 offene Ausschreibungen derzeit

Marktkontext

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) veröffentlicht für diese Bekanntmachung keinen Wert, deshalb lässt sie sich unter den offenen Bekanntmachungen der Branche nicht einordnen. Die offiziellen Unterlagen nennen ihn möglicherweise.

jetzt offen im Bereich Unternehmensdienstleistungen
7.511
Median der offenen Bekanntmachungen
325.413 €

Wer in diesem Markt gewinnt

Viele Anbieter

Frankreich · Unternehmensdienstleistungen

verschiedene Unternehmen erhielten hier Zuschläge
4.028
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
1%
der Gewinner der letzten 12 Monate waren hier neu
2.901 von 3.160
Auftraggeber vergaben hier Aufträge
2.540

Auf Grundlage von 5.782 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern. Neu: kein Zuschlag desselben Auftraggebers oder Markts in den zwei Jahren davor.

Wettbewerb

Angebote je Los im Durchschnitt (offene und nicht offene Verfahren)
9,4
dieser Lose erhielten ein einziges Angebot
9%
der Zuschläge gingen an Unternehmen mit Sitz in einem anderen Land
2%
der Angebote kamen aus einem anderen Land
8%

So, wie die amtlichen Bekanntmachungen sie angeben, über die letzten 3 Jahre. Angebote je Los zählen nur offene und nicht offene Verfahren: Im Verhandlungsverfahren oder bei einer Direktvergabe ist ein einziges Angebot das Verfahren selbst. Das Land ist das, das die Bekanntmachung für den Gewinner nennt.

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