Zum Inhalt springen
Aperlena
Sprache:

Frankreich - Software und Informationssysteme - Sourcing-Hinweis zu Support und Expertise fuer Microsoft-Loesungen

Original France - Logiciels et systèmes d'information - Avis de sourcing relatif au support et à l'expertise sur les solutions Microsoft

Offen Auftragsbekanntmachung Keine Frist veröffentlicht
Ausschreibung beobachten

Wir mailen Ihnen, wenn sich die Frist ändert oder eine Berichtigung erscheint. Kostenlos. Anmelden

Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

i-TEAM, die IT-Services-Richtung der La Poste Gruppe in Frankreich, fuehrt einen Sourcing-Hinweis (RFI) fuer Support auf Expertenniveau und Expertise zu Microsoft-Loesungen im Bereich des digitalen Arbeitsplatzes durch. Der Umfang umfasst Supportdienstleistungen, einschliesslich Stoerungsmanagement bei Eskalation durch die Teams von La Poste und Problemmanagement, sowie zusaetzliche Expertise-Dienstleistungen nach Bedarf. Ziel ist ein effizienter Support auf letzter Eskalationsstufe fuer Loesungen rund um den Arbeitsplatz und die Infrastruktur. Kein geschätzter Wert und keine Frist angegeben. Anbieter mit einschlaegiger Microsoft-Expertise koennen antworten; Details stehen im RFI-Antwortrahmen.

Beschreibung

i-TEAM constitue la Direction des Services IT du Groupe La Poste. Elle intervient en tant que prestataire interne de services IT auprès des différentes branches du Groupe. Dans ce cadre, i-TEAM assure notamment : • L’exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et applications, • La fourniture de services numériques mutualisés, Les activités sont structurées selon une logique industrielle distinguant : • Les activités de conception et transformation (BUILD), • Les activités d’exploitation et de support (RUN). La Direction DUNES (Direction Unifiée du Numérique et de l’Environnement Utilisateur Sécurisé) est une direction d’i-TEAM dédiée à l’environnement numérique des collaborateurs. La Direction DUNES a pour missions principales : • De définir et piloter la stratégie relative au poste de travail et à l’environnement collaboratif, • De concevoir et faire évoluer les standards technologiques, • De garantir la sécurité et la conformité des environnements utilisateurs, • De piloter les programmes de transformation liés au digital Workplace. Les prestations attendues doivent permettre d’assurer un support de niveau expert (dernier niveau d’escalade) efficient sur les solutions de gestion et d’infrastructures autour du poste de travail. À ce titre, les principaux besoins identifiés sont les suivants : Services de support : Ce package doit inclure des services de support (Gestion des incidents sur escalade des équipes La Poste et de gestion des problèmes). Services d’expertise : Il s’agit de services d’expertises supplémentaires qui peuvent être ajoutés en fonction des besoins. Les éléments listés cidessus représentent les grandes prestations de services attendues. Ils seront décrits plus précisément dans l’annexe (RFI Annexe Cadre de réponse) dédiées au présent document. L’enjeu principal réside dans l’adéquation de la proposition aux besoins exprimés, au contexte et aux enjeux métiers exprimés par le Groupe La Poste. La liste (non exhaustive) des produits Microsoft concernés dans le périmètre et prestations attendues : > Intune * > Entra ID > Microsoft Configuration Manager * > Active Directory > Windows 11 > Windows Server de 2016 à 2025 > Gestion de la flotte Android et IOS * Les solutions Intune et MCM fonctionnent en mode co management / hybride Se réferrer à l'annexe 01 pour davantage de détails. Les prestations attendues doivent permettre d’assurer un support de niveau expert (dernier niveau d’escalade) efficient sur les solutions de gestion et d’infrastructures autour du poste de travail. À ce titre, les principaux besoins identifiés sont les suivants : Services de support : Ce package doit inclure des services de support (Gestion des incidents sur escalade des équipes La Poste et de gestion des problèmes). Services d’expertise : Il s’agit de services d’expertises supplémentaires qui peuvent être ajoutés en fonction des besoins. Les éléments listés ci-dessus représentent les grandes prestations de services attendues. Ils seront décrits plus précisément dans l’annexe (RFI Annexe Cadre de réponse) dédiées au présent document. L’enjeu principal réside dans l’adéquation de la proposition aux besoins exprimés, au contexte et aux enjeux métiers exprimés par le Groupe La Poste. La liste (non exhaustive) des produits Microsoft concernés dans le périmètre et prestations attendues : > Intune * > Entra ID > Microsoft Configuration Manager * > Active Directory > Windows 11 > Windows Server de 2016 à 2025 > Gestion de la flotte Android et IOS * Les solutions Intune et MCM fonctionnent en mode co management / hybride Se réferrer à l'annexe 01 pour davantage de détails.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

Zur amtlichen Bekanntmachung

Mehr von diesem Auftraggeber

Vollständiges Auftraggeberprofil

71 offene Ausschreibungen derzeit

Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Software & IT-Systeme - Frankreich

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
SCC France 8 €300,7M Sep 2026
CIRIL GROUP 6 643.310 € Jul 2026
BERGER LEVRAULT 5 453.985 € Jul 2026
COMPUTACENTER France 4 €12,2M Jul 2026
UNION DES GROUPEMENTS D'ACHATS PUBLICS 4 €11,6M Jul 2026

Grundlage: 313 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

Änderungsverlauf

Jedes Mal, wenn eine offizielle Quelle diese Bekanntmachung mit geändertem Inhalt erneut veröffentlicht hat. Wir beobachten alle Quellen, die wir indexieren, auch regionale Kopien derselben Bekanntmachung.

  1. Vor dem Angebot lesen
    • Leistung und Kriterien: Die Beschreibung wurde erweitert. Vor dem Angebot erneut lesen.

Folgen Sie dieser Ausschreibung, und wir mailen Ihnen jede Änderung sofort. Konto erstellen

Ähnliche Ausschreibungen

Marktkontext

Ø offene Ausschreibung · Software & IT-Systeme
51.195.863 €
2.491 aktuell offen in Europa
Vergabehistorie auf Aperlena
79 erfasste Bekanntmachungen · 5 vergeben

Verpassen Sie keine Ausschreibung wie diese

24 neue Bekanntmachungen für Software & IT-Systeme in Frankreich in den letzten 7 Tagen. Erhalten Sie eine E-Mail, wenn neue erscheinen. Kostenlos.

Benachrichtigung einrichten
Quelle

Tastaturkürzel

Eine Liste lesen, ohne zur Maus zu greifen. In einem Eingabefeld bleiben die Kürzel stumm.

j
Nächstes Ergebnis
k
Vorheriges Ergebnis
Enter
Ergebnis öffnen
n
Nächste Seite
p
Vorherige Seite
c
Dieses Ergebnis vergleichen
s
Dieses Ergebnis auf die Merkliste setzen
/
Zum Suchfeld springen
?
Diese Kürzel anzeigen
Esc
Schließen