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Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - VK - DL 2026

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Maschinell erstellte Zusammenfassung

Die Bundesagentur für Arbeit hat einen Auftrag für externe Dienstleistungen zur Unterstützung ihrer Videokommunikationsplattform vergeben. Die Leistungen umfassen VK-Entwicklungsleistungen einschließlich Security-Unterstützung, VK-Betriebsleistungen, Support für Kundenendgeräte sowie Tätigkeiten im Umfeld Studioproduktion und Postproduktion. Optionale Leistungen betreffen vorlaufende und abschließende Transition sowie Exitmanagement. Die Plattform verzeichnet derzeit über 8.000 Gespräche am Tag. Der Auftrag ging an die Voigtmann GmbH. Auftragswert, Anzahl der Angebote, Laufzeit und Rückkehr an den Markt sind in der Bekanntmachung nicht angegeben.

Beschreibung

DL-Kontingent zur geregelten Übernahme d. Leistungen, Fortführung eines stabilen Betriebs, des Endgerätesupports sowie die Weiterentwicklung der bereits bestehenden Videokommunikationsplattform zur geräte- und browserunabhängigen Kommunikation m. Kunden d. BA Das Ziel dieser Beschaffung ist die Aufrechterhaltung des hohen Niveaus der Videokommunikation von über 8.000 Gesprächen am Tag, die geregelte Übernahme der Leistungen des bisherigen Auftragnehmers (AN), die Fortführung eines stabilen Betriebes inkl. des Supports für Kundenendgeräte sowie die Weiterentwicklung der Videokonferenzplattform. Hierzu wird externe Dienstleistungsunterstützung benötigt. Konkret sollen folgende nicht-optionale Leistungen für die Videokommunikation beschafft werden: • VK-Entwicklungsleistung: Weiterentwicklungen (einschließlich Security-Unterstützung), • VK-Betriebsleistungen, • VK-Endgerätesupport: Support Kundenendgeräte, • Tätigkeiten im Umfeld Studioproduktion & Postproduktion. Optionale Leistungen: • vorlaufende Transition (Werkleistung) und/oder • abschließende Transition inkl. Transitionskonzept sowie • Exitmanagement (DLzFP, erforderlich nur bei Auftragnehmerwechsel zum Vorvertrag oder Folgevertrag). Weitere Details entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Tag

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