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Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Vertragsschließung über die Lieferung, Weiterentwicklung und Wartung eines Systems zur Prozessautomatisierung (Robotic Process Automation)

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Beschreibung

Europaweite Ausschreibung alles offenes Verfahren zum Zwecke einer Vertragsschließung über die Lieferung, Weiterentwicklung und Wartung eines Systems zur Prozessautomatisierung (Robotic Process Automation) Lizenzen und Support Lizenzen Bereitstellung von: - 2 Entwicklungslizenzen für die Erstellung und Testung von Automatisierungslösungen - 3 Unattended Robot Lizenzen für die autonome Ausführung von Prozessen ohne Benutzerinteraktion Support und Wartung Monatlicher Full-Service Support: - Proaktive Systemüberwachung - Fehlerbehebung und Performanceoptimierung - Updates und Patches Allgemeiner Support: - Telefonischer und schriftlicher Support während der Geschäftszeiten - Reaktionszeit: max. 24 Stunden; Beratung und Prozessentwicklung Beratung Analyse bestehender Geschäftsprozesse Identifikation von Automatisierungspotenzialen Erstellung eines Umsetzungskonzepts inkl. ROI-Betrachtung 2.2 Prozessentwicklung Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen Test und Qualitätssicherung Dokumentation und Übergabe Schulung der Anwender und Administratoren

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

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Marktkontext

Ø offene Ausschreibung · IT-Dienstleistungen
25.991.419 €
5.380 aktuell offen in Europa
Vergabehistorie auf Aperlena
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3.787.284 € vergebenes Volumen

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