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Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Vertragsschließung über die Lieferung, Weiterentwicklung und Wartung eines Systems zur Prozessautomatisierung (Robotic Process Automation)

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Descrizione

Europaweite Ausschreibung alles offenes Verfahren zum Zwecke einer Vertragsschließung über die Lieferung, Weiterentwicklung und Wartung eines Systems zur Prozessautomatisierung (Robotic Process Automation) Lizenzen und Support Lizenzen Bereitstellung von: - 2 Entwicklungslizenzen für die Erstellung und Testung von Automatisierungslösungen - 3 Unattended Robot Lizenzen für die autonome Ausführung von Prozessen ohne Benutzerinteraktion Support und Wartung Monatlicher Full-Service Support: - Proaktive Systemüberwachung - Fehlerbehebung und Performanceoptimierung - Updates und Patches Allgemeiner Support: - Telefonischer und schriftlicher Support während der Geschäftszeiten - Reaktionszeit: max. 24 Stunden; Beratung und Prozessentwicklung Beratung Analyse bestehender Geschäftsprozesse Identifikation von Automatisierungspotenzialen Erstellung eines Umsetzungskonzepts inkl. ROI-Betrachtung 2.2 Prozessentwicklung Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen Test und Qualitätssicherung Dokumentation und Übergabe Schulung der Anwender und Administratoren

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

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