Zusammenfassung
Maschinell erstellte ZusammenfassungBei dieser Ausschreibung geht es um die Beschaffung von Dienstleistungen für telefonische Kundenbetreuung sowie für die Verwaltung des E-Mail Kanals. Der Auftraggeber sucht einen Anbieter, der eingehende Anrufe im Auftrag entgegennimmt und E-Mail Nachrichten verwaltet, beantwortet und weiterverarbeitet, damit Kontakte ordnungsgemäß unterstützt werden. Der Umfang beschränkt sich auf diese beiden Leistungsbereiche: den Telefonservice und den E-Mail Kanal. Angaben zu Losaufteilung, Mengen, Vertragsdauer, Ort der Ausführung oder weiteren Details zum Umfang sind im Ausschreibungstext nicht enthalten. Interessierte Bieter sollten die vollständige Bekanntmachung einsehen, um alle technischen Anforderungen und Teilnahmebedingungen vor der Angebotserstellung zu prüfen.
Amtliche Quelle
Quelle: BASE - Portal dos Contratos Públicos (IMPIC)
Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.
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Mehr von diesem Auftraggeber
Vollständiges Auftraggeberprofil9 offene Ausschreibungen derzeit
- Vorbeugende und korrekte Instandhaltungsdienste in den Räumlichkeiten des IGFSS Keine Frist veröffentlicht
- Wartungsleistungen für Klimaanlagen in den Einrichtungen des IGFSS, IP Keine Frist veröffentlicht
- Dienste für Verwaltung, Registrierung und Digitalisierung des Schriftverkehrs des IGFSS Keine Frist veröffentlicht
Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Unternehmensdienstleistungen - Portugal
| Unternehmen | Zuschläge | Vergebenes Volumen | Letzter Zuschlag |
|---|---|---|---|
| Protecção Total - Segurança Privada, S.A. | 27 | €6,1M | Sep 2026 |
| Plurisoluções Consultoria Lda. | 18 | 256.322 € | Sep 2026 |
| Konica Minolta Business Solutions Portugal, Unipessoal, Lda. | 17 | €5,3M | Sep 2026 |
| Sérvulo & Associados - Sociedade de Advogados, RL | 15 | 510.154 € | Aug 2026 |
| PRESTIBEL - EMPRESA DE SEGURANÇA, S.A. | 14 | €18,1M | Sep 2026 |
Grundlage: 3906 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.
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Marktkontext
- Ø offene Ausschreibung · Unternehmensdienstleistungen
- 19.067.404 €
- Vergabehistorie auf Aperlena
- 203 erfasste Bekanntmachungen · 2 vergeben
- 105.665 € vergebenes Volumen
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