Przetarg nieograniczonyKażdy może złożyć ofertę, w jednym etapie, bez wstępnej selekcji.Pełne hasłoPowyżej progu unijnegoZamówienie na tyle duże, że stosuje się przepisy unijne i musi zostać opublikowane w TED.Pełne hasło
Kod CPVWspólny słownik UE dla przedmiotu zamówienia: ośmiocyfrowy kod w każdym ogłoszeniu.Pełne hasło
Składanie ofert zakończone. Udzielenie zamówienia lub sprostowanie tego ogłoszenia: e-mail, gdy rejestr to zobaczy.
Zaloguj się
Opublikowano
Termin składaniaotwarte 33 dni
Udzielonyoczekuje
01
Streszczenie
Streszczenie wygenerowane automatycznie
FCSM Zrt. w ramach zamówienia publicznego węgierskiego zleca usługi wsparcia eksploatacji i utrzymania serwerów oraz systemów operacyjnych. Zakres obejmuje również realizację zadań doraźnych w razie potrzeby. Miejsce świadczenia usług to Węgry. Przedmiot zamówienia należy do kategorii usług wsparcia oprogramowania. Do udziału mogą przystąpić wszystkie firmy spełniające wymagania techniczne. Małe firmy informatyczne mogą złożyć ofertę.
02
Opis
Vállalkozási szerződés keretében az FCSM Zrt. szervereinek és operációs rendszereinek üzemeltetési támogatása és eseti feladatok ellátása. A jelen felhívás feladásának időpontjában meglevő szerverek darabszáma: 138 db. A szerverek mennyiségében ±10% eltérés lehetséges. A működési folyamatokat támogató alap infrastruktúra rendszerek kialakítása, működtetése és folyamatos fejlesztése érdekében az Ajánlatkérő által elvárt feladat egy egységes, helyszíni üzemeltetés támogatási szolgáltatás és távoli rendszermérnöki eszkalációs lehetőség biztosítása. Az üzemeltetés támogatás során az Ajánlattevő a megjelölt kiszolgáló infrastruktúra környezet, közel folyamatos - elvárt SLA melletti - rendelkezésre állását biztosítja, az Ajánlatkérő egyéb területeken üzemeltetést végző szakembereinek (pl. hálózat, alkalmazás, klienstámogatás) további magas szintű szakmai támogatásával. Havi átalánydíjazás keretén belül ellátandó feladatok: - Bejelentések fogadása: Ajánlatkérő a bejelentéseit a hét minden napján 0-24 óráig teheti meg (email alapú 7*24 órában, telefonon 5*8 órában). Rögzítés az Ajánlatkérő ITIL konform jegykezelőjébe történik (felelős hozzárendelés, életciklus menedzsment, priorizálás, SLA figyelés, eszkaláció, ügyfél tájékoztatás) a bejelentések alapján. - Megelőző technológiai karbantartás, proaktív átvizsgálás Ajánlatkérői kérésre történő végzése - Reaktív hibakezelés - Standard változási igény kezelés - Szakmai kompetencia biztosítása - Proaktív szolgáltatások - Szolgáltatási szintek biztosítása - Helyszíni üzemeltetői feladatok: Az Ajánlatkérő 2 fő helyszíni, alap infrastruktúra (HW, virtualizáció, fizikai, virtuális kiszolgálók, szerver operációs rendszerek, alap infrastruktúrához tartozó alkalmazások) üzemeltető biztosítása heti 5*8 órában. - Rendszermérnöki háttértámogatás - Üzemeltetendő alapinfrastruktúra: Linux és Windows alapú fizikai és virtuális (VMware, Hyper-V) szerverek üzemeltelése - Alapinfrastruktúra alkalmazások üzemeltetése, felügyelete, konfigurálása - Meglévő Microsoft SQL szolgáltatások szakértői támogatása - A távfelügyeleti tevékenység működéséhez szükséges Windows szerverek hardver szoftver üzemeltetése, karbantartása. - Az FCSM IRO-val közösen fejlesztési koncepciók kidolgozása. Részvétel az IT architektúra tervezésében (pl. szerverpark, virtualizáció, mentési architektúra, monitoring) kialakításában és felügyeletében. - Második, emelt szintű felhasználói támogatás nyújtása PC és vékonykliens környezet kapcsán. Jelenleg a vékonykliens rendszer HP szervereken fut. A havi szolgáltatási díjba nem tartozó feladatok: A jelen ajánlatkérésnek nem része a jelenleg üzemelő informatikai rendszerben (kiindulási állapot) található hibák, anomáliák automatikus javítása, valamint a kapcsolódó rendszerek működésének módosítása (pl. nyomtatás stb.). Ajánlattevő az üzemeltetési tevékenység során külön díjazás ellenében fejlesztői kapacitást biztosít az Ajánlatkérő oldaláról jelentkező, a rendszerben végrehajtandó változtatási igények tervezéséhez, megvalósításához és beüzemeléséhez. Az ilyen típusú feladatok esetén Ajánlatkérő és Ajánlattevő minden esetben egyedileg egyeztet, és szükség szerint közösen döntenek a feladatok elvégezhetőségéről. Minden esetben Ajánlattevő eseti árajánlata alapján kerül megrendelésre a feladat elvégeztetése Ajánlatkérő részéről. Az eseti árajánlatban az Ajánlattevő által megajánlott fejlesztési óradíjat kell alkalmazni. A részletes műszaki feltételeket a dokumentáció műszaki leírása tartalmazza.
Oficjalne źródło
Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.
udzielono: Akvi-Patent Fővállalkozási és Gépészeti Zrt.
04
Historia zmian
Każdy przypadek ponownej publikacji tego ogłoszenia przez oficjalne źródło ze zmieniona treścią. Monitorujemy wszystkie źródła, które indeksujemy, w tym regionalne kopie tego samego ogłoszenia.
Działaj teraz
Status:
Obecnie oznaczone jako Zamknięty
Termin składania ofert:
Przyspieszony o 1 dzień: teraz 20 lipca 2026, 00:00
Przedmiot i kryteria:
Opis został rozszerzony. Przeczytaj ponownie przed złożeniem oferty.
Obserwuj ten przetarg, a napiszemy do Ciebie, gdy tylko się zmieni.
Załóż konto