Magyarország - Rendszer-karbantartási és támogatási szolgáltatások - Rendelkezésre állás, támogatás I.

Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság által használt BIOTAR rendszer (1. rész), a MIR-2 rendszer (2. rész) és az Enter Hungary elektronikus kérelembenyújtó rendszer (3. rész) tekintetében rendelkezésre állás, szoftver szakértői tevékenység és támogatási szolgáltatás nyújtása Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság által használt 1 darab BIOTAR rendszer tekintetében rendelkezésre állás, szoftver szakértői tevékenység és támogatási szolgáltatás nyújtása a műszaki leírásban foglaltaknak megfelelően. A BIOTÁR rendszer a Magyarországon, harmadik országbeli állampolgárok által benyújtott kérelmekhez kapcsolódó biometrikus adatok rögzítését végzi. A BIOTÁR rendszer az EGT és IDTV szakrendszerektől kapja az adatokat és ezeknek a szakrendszereknek is adja vissza. A szerződés keretében felhasználható fejlesztői nap/szakértői nap 10 nap. Ajánlatkérő a szerződés teljesítése során a teljes keretet lehívja. A részletes feladatokat a közbeszerzési dokumentum műszaki leírása tartalmazza; Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság által használt MIR-2 rendszer tekintetében rendelkezésre állás, szoftver szakértői tevékenység és támogatási szolgáltatás nyújtása a műszaki leírásban foglaltaknak megfelelően. A MIR-2 rendszer a menekült, az oltalmazott, a menedékes, valamint az elismerését kérő személyes adatait, a tartózkodásukkal és az őket megillető ellátással és támogatással összefüggő adatokat, továbbá az azokban bekövetkezett változásokat kezeli. Az integrált menekültügyi nyilvántartás célja a két alapvető tevékenység kiszolgálása: 1. A menekültügyi törvény előírásainak megfelelően nyilvántartani a törvény hatálya alá tartozó személyek személyi adatait és az azokban bekövetkező változásokat, a változások történetiségét. 2. Az ügyek, menekültügyi, támogatási eljárások keletkezett adatainak, iratainak nyilvántartása. Rendszerkapcsolatok (külső adatkapcsolatok) száma (interfészek, különböző műszaki megoldással, de jellemzően XML kommunikációval) több mint 10 darab. A szerződés keretében felhasználható fejlesztői nap/szakértői nap 50 nap. Ajánlatkérő a szerződés teljesítése során a teljes keretet lehívja. A részletes feladatokat a közbeszerzési dokumentum műszaki leírása tartalmazza; Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság által használt Enter Hungary elektronikus kérelembenyújtó rendszer tekintetében rendelkezésre állás, szoftver szakértői tevékenység és támogatási szolgáltatás nyújtása a műszaki leírásban foglaltaknak megfelelően. ENTER HUNGARY (frontend) információs rendszer (EH): A rendszer teljes körű szolgáltatást nyújt a regisztrált felhasználóknak, akik Magyarországra terveznek belépni, itt kívánnak letelepedni, munkát vállalni, tanulni, befektetni, vagy valamilyen, már korábban kapott engedélyüket szeretnék elektronikusan, sorban állás nélkül meghosszabbítani. Az adatbázis és a WEB szerver erőforrás igénye: - átlagosan havi 9000 kérelem, - felhasználónként átlagosan 70 dokumentum - adatbázis mérete: 3.9 TB A felhasználók száma: - regisztrált: 40747, - napi 2000 bejelentkezés, Rendszerkapcsolatok: - online banki fizetési rendszer, ENTER HUNGARY (backend) információs rendszer (EH): A rendszer különböző szolgáltatást biztosít az ügyintézők számára a beküldött kérelmek elbírálásához. Az automatikus szolgáltatások meghatározott időközönként elinduló, a háttérbe futó programokkal valósul meg. Az adatbázis és a WEB szerver erőforrás igénye: - átlagosan havi 9000 kérelem, - felhasználónként átlagosan 70 dokumentum - adatbázis mérete: 913 GB Ügyintézők száma: - bejegyzett kb.: 1000, - egyidejű ügyintéző: 25-50. Rendszerkapcsolatok (külső adatkapcsolatok) száma: Interfészek, különböző műszaki megoldással, de jellemzően XML kommunikációval több mint 10 darab. A szerződés keretében felhasználható fejlesztői nap/szakértői nap 50 nap. Ajánlatkérő a szerződés teljesítése során a teljes keretet lehívja. A részletes feladatokat a közbeszerzési dokumentum műszaki leírása tartalmazza.