Przejdź do treści
Aperlena

Zakup usług outsourcingowych w zakresie Service Desk

Oryginał Aquisição de serviços de outsourcing para Service Desk

Otwarty Ogłoszenie o zamówieniu Nie opublikowano terminu
Obserwuj ten przetarg

Napiszemy, jeśli zmieni się termin lub pojawi się sprostowanie. Za darmo. Zaloguj się

Werdykt Aperlena

Otwarty wyścig

Żaden wykonawca nie dominuje: 4 różnych firm wygrało ostatnie 4 porównywalne zamówienia tego zamawiającego w ciągu 5 lat. To naprawdę otwarty wyścig.

0%
Oczekiwana cena końcowa wobec wartości szacunkowej

Na podstawie 4 porównywalnych rozstrzygnięć tego zamawiającego w tej branży w ciągu 5 lat. Każdy werdykt jest zapisywany przed wynikiem i oceniany względem ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. Jak się oceniamy.

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

Przedmiotem niniejszego postępowania jest nabycie usług Service Desk w modelu outsourcingowym. Zamawiający poszukuje dostawcy, który zapewni wsparcie pierwszego poziomu oraz zarządzanie incydentami, w tym obsługę zgłoszeń serwisowych, rozwiązywanie problemów i eskalację spraw zgodnie z uzgodnionymi poziomami usług. Zakres obejmuje obsadę personelu w ramach service desk, zarządzanie zgłoszeniami w całym cyklu życia oraz raportowanie jakości świadczonych usług. Ilości, części oraz czas trwania zamówienia nie są wskazane w ogłoszeniu; zainteresowani wykonawcy powinni zapoznać się z pełną dokumentacją przetargową, zawierającą szczegółowe wymagania techniczne, warunki umowy oraz zasady składania ofert.

Oficjalne źródło

Źródło: BASE - Portal dos Contratos Públicos (IMPIC)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w BASE - Portal dos Contratos Públicos (IMPIC) 1 godzina temu

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

94 otwartych przetargów w tej chwili

Kto zwykle wygrywa zamówienia tego zamawiającego w tej branży

Firma Wygrane Łączna wartość udzielonych zamówień Ostatnia wygrana
Capgemini Portugal, S.A. 1 32 400 € maj 2026
ATOS IT SOLUTIONS AND SERVICES, UNIPESSOAL, LDA. 1 27 957 € lip 2026
FUTUREVIEW 1 19 975 € maj 2026
BSO CONSULTING, LDA 1 6 500 € lis 2025

Na podstawie 4 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 5 lat.

Ile ten zamawiajacy placil wczesniej

Na podstawie 4 porownywalnych zamowien udzielonych przez tego zamawiajacego w tej branzy w ciagu ostatnich 4 lat.

16 606 €
Dolny kwartyl
23 966 €
Mediana wartosci
29 067 €
Gorny kwartyl

Ta oferta jest szacowana o 651.1% powyzej tej mediany

Najnowsze udzielenia

Wartosci udzielonych zamowien wedlug publikacji zrodel urzedowych. Traktuj je orientacyjnie: zakres, czesci i czas trwania roznia sie miedzy umowami.

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi informatyczne
26 145 431 €
6 081 otwartych teraz w Europie 99% poniżej średniej sektora
Historia zamawiającego w Aperlena
511 zarejestrowanych ogłoszeń · 34 udzielonych
671 244 € w udzielonych zamówieniach

Nie przegap przetargów takich jak ten

2 166 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Portugalia. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij