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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificato 15 ore fa Avviso di aggiudicazione

Norway - IT services: consulting, software development, Internet and support - Contract award notice for competition Procurement of an ICT system for a contact centre.

Aggiudicata Norvegia Vestlandet Servizi informatici

Stazione appaltante Bergen kommune - Seksjon for digital transformasjon konsern (SDi)

2,3 Mln € importo aggiudicato · 2.308.083 €

Dati principali

Pubblicata
Procedura
Procedura negoziata
  1. Pubblicata
  2. Aggiudicata in attesa

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Aggiudicato a

Telia Norge AS (Hovedenhet)

Importo aggiudicato
2.308.083 €

Descrizione

Bergen municipality has procured a new digital system for contact centres for use in Bergen municipality. The procurement is signed as an agreement for ongoing service procurements over the internet, "as-a-service" delivery and it includes establishment, training, configuration, integrations, loading/converting data, operation and maintenance, as well as 2/3 line user support for channel speech. The agreement also includes an option on other channels, functionality and the possibility for development after the delivery day. The contract will be valid for 5 years from the start-up date. The agreement will then be renewed automatically for 1 year at a time, unless terminated. The maximum contract period is ten years.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 15 ore fa

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Quanto paga questo mercato

Il committente ha troppo poche aggiudicazioni proprie in questo settore: questo è l'intervallo delle ultime 306 aggiudicazioni per Servizi informatici (Norvegia).

Questa aggiudicazione
2,3 Mln €
Importo mediano
678.984 €
Metà centrale delle aggiudicazioni passate
da 296.783 € a 1,4 Mln €

L'aggiudicazione è superiore a tre aggiudicazioni passate su quattro.

Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.

Il committente

Profilo completo del committente

Bergen kommune - Seksjon for digital transformasjon konsern (SDi)

Norvegia

Contesto di mercato

aperti ora in Servizi informatici
7.115
avviso aperto mediano
885.740 €

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