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Paesi Bassi - Servizi connessi a software - 12056 - Consultazione di mercato per una soluzione Enterprise Service Management (ESM)

Originale Nederland - Diensten in verband met software - 12056 - Marktconsultatie Enterprise Service Management (ESM) oplossing

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Sintesi

Sintesi generata automaticamente

L'Università TU Delft, nei Paesi Bassi, sta preparando una gara europea per una soluzione Enterprise Service Management (ESM) con funzionalità ITIL. Attualmente utilizza TOPdesk come sistema di service management e come sistema informativo di gestione delle strutture (FMIS), ma tale contratto sta per scadere. Avendo rilevato che un unico sistema per FMIS, ITIL ed ESM non sarebbe ottimale, ha già pubblicato una gara europea per una soluzione FMIS e intende now affidare separatamente una soluzione ESM, con l'integrazione con la soluzione FMIS come elemento cruciale. Questa consultazione di mercato riguarda esclusivamente l'ESM ed è una fase preparatoria.

Descrizione

Momenteel maakt de TU Delft gebruik van TOPdesk als Servicemanagement systeem en als Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS). De TU Delft staat aan de vooravond van een Europese aanbesteding in verband met het aflopen van het contract met TOPdesk. In de voorbereiding van de aanbesteding is gebleken dat de keuze voor één systeem voor de FMIS-, ITIL- en ESM-functionaliteit niet optimaal is en niet kan voldoen aan alle eisen en wensen van de TU Delft. Vanwege deze reden heeft de TU Delft een Europese aanbesteding voor een FMIS-oplossing gepubliceerd. De TU Delft is voornemens een aparte ESM-oplossing inclusief ITIL-functionaliteit aan te besteden, waarbij de integratie met de FMIS-oplossing een cruciaal onderdeel is. Deze marktconsultatie richt zich uitsluitend op Enterprise Service Management en dient als een belangrijke voorbereidende stap om ervoor te zorgen dat de TU Delft de juiste keuzes maakt om een succesvolle ESM-aanbesteding in de markt te zetten.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

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Visma Circle B.V. 1 €1,0M mar 2026
Schoolyear B.V. 1 39.500 € mar 2026

Sulla base di 2 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 5 anni.

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