Vai al contenuto
Aperlena

Nederland - Administratieve sociale diensten - FIN - KOTA Rapportage

Aggiudicata Avviso di aggiudicazione Nessuna scadenza pubblicata
Segui questa gara

Le offerte sono chiuse. Un'aggiudicazione o una rettifica su questo avviso: un'email quando il registro lo vede. Accedi

  1. Aggiudicata
  2. Pubblicata

Descrizione

De achtergrond van de Opdracht De Landelijke Lotgenotenlijn (LGC) biedt steeds vaker ondersteuning aan ouders en jongeren die moeite hebben met het herstelproces van de toeslagenaffaire. Een groot deel van deze groep kan dit proces niet zelfstandig doorlopen, vaak vanwege een gebrek aan digitale vaardigheden, GGZ-problematiek, laaggeletterdheid, of taalbarrières. Hierdoor doen zij herhaaldelijk een beroep op de LGC, zonder voldoende vooruitgang te boeken. Om deze ouders effectief te helpen, is in het verleden een pilot met u uitgevoerd zodat ouders worden ondersteund bij het opstellen van een feitelijk verslag van hun situatie. Deze werkwijze helpt hen om het herstelproces beter te doorlopen en voorbereid te zijn op de eerste toets, de integrale beoordeling en de bezwaarprocedure. De aard en het doel van de Opdracht De opdracht omvat het ondersteunen van ouders bij het opstellen van een feitelijke en overzichtelijke rapportage die hen voorbereidt op de eerste toets, de integrale beoordeling, en de eventuele bezwaarprocedure. Het doel is om stress te verminderen en ervoor te zorgen dat ouders zelfstandig het herstelproces kunnen doorlopen. Daarnaast willen we onderzoeken of de ondersteuning ook effectief kan zijn bij aanvragen voor Brede Ondersteuning bij gemeenten of voor werkelijke schade bij CWS. De ondersteuning is specifiek gericht op ouders die moeite hebben met de complexiteit van de reguliere dienstverlening. De werkwijze bestaat uit het documenteren van het verhaal van de ouders, waarbij feiten en emotionele ervaringen worden gescheiden, en het opstellen van een duidelijke tijdlijn van de gebeurtenissen. Resultaat & activiteiten • Ouders die door KOTA-rapportage BV geholpen zijn geven middels een - schriftelijke of mondelinge - enquête aan óf en hóe de ondersteuning heeft bijgedragen aan het creëren van overzicht in hun administratie en het verminderen van stressklachten. • Wekelijks vindt er overleg plaats tussen Fin, de landelijke lotgenotenlijnen en KOTA Rapportage BV om de voortgang van de pilot te bespreken. • Middels een verslag rapporteert u over de volgende onderdelen: o aantallen eenvoudige, complexe en zeer complexe casuïstiek; o de gemiddelde doorlooptijd per casus; o wanneer én hoe vaak vindt er gegevensdeling plaats per casus; o het aantal no-shows; o voorkeur voor vorm dienstverlening; online of juist in persoon; o welke inspanningen u levert op het gebied van procesefficiëntie t.b.v. opschaling.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

Aggiudicazioni recenti

Cronologia delle modifiche

Ogni volta che una fonte ufficiale ha ripubblicato questo bando con contenuti diversi. Monitoriamo tutte le fonti che indicizziamo, comprese le copie regionali dello stesso bando.

  1. Leggi prima di partecipare
    • Valore stimato: Fissato a 1.500.000 €
    • Valore stimato: Fissato a 1.500.000 €

Segui questa gara e ti scriviamo appena cambia. Crea account

Gare simili

Contesto di mercato

Gara aperta media · Sanità e assistenza sociale
35.094.279 €
2.278 aperte ora in Europa 96% sotto la media del settore
Storico della stazione appaltante su Aperlena
5 avvisi tracciati · 5 aggiudicati
9.828.700 € in contratti aggiudicati

Non perderti nessuna gara come questa

22 nuovi avvisi per Sanità e assistenza sociale in Paesi Bassi negli ultimi 7 giorni. Ricevi un'email quando escono nuovi avvisi. Gratis.

Crea il mio avviso

Scorciatoie da tastiera

Scorri un elenco senza toccare il mouse. Le scorciatoie restano inattive mentre scrivi in un campo.

j
Risultato successivo
k
Risultato precedente
Invio
Apri il risultato
n
Pagina successiva
p
Pagina precedente
c
Confronta questo risultato
s
Aggiungi questo risultato alla shortlist
/
Vai al campo di ricerca
?
Mostra queste scorciatoie
Esc
Chiudi