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Germania - Ricerche di mercato - Accordo quadro per studi di mercato quantitativi e qualitativi

Originale Deutschland - Marktforschung - Rahmenvereinbarung für quantitative und qualitative Marktforschungsstudien

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  1. Pubblicata
  2. Scadenza aperta 5 giorni
  3. Aggiudicata in attesa

Sintesi

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L'amministrazione aggiudicatrice bandisce un accordo quadro per studi di mercato quantitativi e qualitativi. L'obiettivo è rilevare in modo strutturato le opinioni della clientela privata, della clientela aziendale, dei fornitori di servizi e dei partner commerciali, incluse atteggiamenti, bisogni e aspettative, al fine di ottimizzare e sviluppare prodotti e servizi in un ambiente competitivo. L'aggiudicatario gestisce l'intero processo di ricerca: project management e coordinamento con l' committente, definizione delle domande di ricerca, progettazione e raccolta dati, elaborazione e analisi dei dati, nonché redazione di relazioni. I metodi comprendono indagini telefoniche (CATI), online (CAWI), scritte (PAPI), discussioni di gruppo, workshop e interviste individuali. Su richiesta potranno essere richiesti servizi aggiuntivi di consulenza e analisi.

Descrizione

Gegenstand der vorliegenden Ausschreibung ist die Sichtweise der Privatkundschaft, Firmenkundschaft, Leistungserbringerschaft und Geschäftspartnerschaft in strukturierter Form zu ermitteln. Von Interesse sind hierbei die Einstellungen, Bedürfnisse und Ansprüche der Gruppen, um die Optimierung und Weiterentwicklung von Produkten, Services und Leistungen im Wettbewerbsumfeld bedürfnisgerecht sicherzustellen. Über ein Leistungsangebot von qualitativen und quantitativen Marktforschungsmethoden werden verschiedene Personengruppen zu verschiedenen Themen befragt. Zum Leistungsumfang des Auftragnehmers gehört der gesamte Marktforschungsprozess, d. h. Projektmanagement und Abstimmung mit der Auftraggeberin, Konkretisierung der Anforderungen/ Forschungsfragen im Rahmen der Entwicklung der Befragungsinhalte, Konzeption und Datenerhebung, Datenauswertung und -analyse sowie die Berichtslegung. Sich darüber hinaus ergebende Beratungs- und Analyse-aufwände können bei Bedarf extra abgerufen werden. Folgende Befragungsmethoden sind Gegenstand dieser Ausschreibung: Quantitative Methoden: - Telefonische Befragung (CATI) - Onlinebefragung (CAWI) - Schriftliche Befragung (PAPI) Qualitative Methoden: - Gruppendiskussion - Workshop - Einzelinterviews Die Auftraggeberin behält sich vor, innerhalb von drei Jahren nach Vertragsschluss für diesen Auftrag eine Rahmenvereinbarung über die Durchführung gleichartiger Leistungen im Rahmen eines Verhandlungsverfahrens ohne Teilnahmewettbewerb als Folgeauftrag gem. §14 Abs. 4 Nr. 9 VgV an den Auftragnehmer zu vergeben. Bei diesen gleichartigen Leistungen handelt es sich um Mehrfachbefragungen (telefonisch, online oder schriftlich), die für den Zeitraum von zwölf Monaten in mehreren Befragungswellen durchgeführt werden. Hierbei werden die Leistungen der ersten, unter diesem Vertrag beauftragten Befragungswelle in weiteren Befragungswellen im Wesentlichen wiederholt. Nähere Einzelheiten können dem Punkt C sowie Punkt B.3 der Leistungsbeschreibung entnommen werden.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 22 ore fa

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