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Sistema di gestione dei casi di guida antisociale con interfaccia web pubblica

Originale Anti-Social Driving Case Management System with Public Facing Website interface.

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Sintesi

Sintesi generata automaticamente

L'Ufficio del Commissario di Polizia del Sussex (Regno Unito) intende acquisire un sistema moderno di gestione dei casi in sostituzione dell'attuale sistema per la guida antisociale. Il sistema deve consentire ai cittadini di segnalare incidenti tramite un modulo web personalizzabile con il marchio di Sussex Police e il caricamento di prove digitali. Il componente back-office deve offrire una dashboard di tipo CRM per esaminare, indagare, aggiornare e trasferire i casi, con campi configurabili, tag e categorie, gestione dei flussi di lavoro, e-mail e corrispondenza, accessibilità mobile, oltre a opzioni e costi di integrazione con PNC e/o LEDS. L'avviso non indica valore stimato né termine di presentazione. I fornitori interessati possono candidarsi via e-mail all'indirizzo indicato.

Descrizione

The Office of the Police and Crime Commissioner for Sussex is seeking to replace its existing Anti-Social Driving System with a modern case management solution. The proposed system may be hosted either within Sussex Police's cloud environment or within a supplier-hosted cloud infrastructure. The solution should provide end-to-end case management functionality, enabling members of the public to report anti-social driving incidents through a public-facing website and supporting the investigation process through to case resolution. The system must include a public-facing reporting form that can be customised to reflect Sussex Police branding and configurable data collection requirements. The form should allow users to upload and submit digital evidence as part of their report. The back-office component should provide a CRM-style case management dashboard, enabling officers and staff to review, investigate, update, and transfer cases as required. The solution should support configurable case fields, tagging and categorisation capabilities, workflow management, and effective case tracking throughout the investigation lifecycle. Integration with email and correspondence management functionality is required to support the generation and delivery of letters and electronic communications, ensuring that members of the public can be kept informed of case progress and outcomes. The proposed solution must be modern, scalable, future-proof, fully supported, and accessible across a range of devices and platforms, including mobile devices. In addition, we would like suppliers to outline the available options, technical approach, and associated costs for integrating the solution with the Police National Computer (PNC) and/or the Law Enforcement Data Service (LEDS), enabling submitted information to be checked against relevant policing records where appropriate. Responding: If you believe your organisation can provide the above functionality, please email paige.ward@sussex.police.uk to receive a copy of the request for information document for completion and return by the 16th September 2026.

Fonte ufficiale

Fonte: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) 3 settimane fa

Documenti su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (inglese)

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Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Software e sistemi informatici - Regno Unito

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
SOFTCAT PLC 41 €19,4M ago 2026
Civica UK Limited 18 €2,6M ago 2026
PHOENIX SOFTWARE LIMITED 17 €76,7M set 2026
BYTES SOFTWARE SERVICES LIMITED 11 €17,7M ago 2026
COMPUTACENTER (UK) LIMITED 10 €2,7M set 2026

Sulla base di 504 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

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