Demande d'offres No. 3/09/2026/PSZ_0006/KP - Selection de formateurs/conférenciers pour l'enseignement destiné aux agents des services publics de l'emploi dans des études postuniversitaires de l'université WSB Merito à Wroclaw

Numer ogłoszenia: 2026-110675-291844 Projekt: FERS.01.02-IP.06-0006/24 - Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług Część 1: Wykładowca: "Relacje i komunikacja z klientem" Przedmiotem zamówienia jest wybór wykładowców/wykładowczyń do realizacji zajęć dydaktycznych na studiach podyplomowych na kierunku "Nowoczesne przywództwo, zarządzanie oparte na danych i skuteczne projekty - liderzy Publicznych Służb Zatrudnienia w działaniu" realizowanych na Wydziale Ekonomicznym w Opolu Uniwersytetu WSB Merito we Wrocławiu dla pracowników/czek instytucji publicznych służb zatrudnienia. Zapytanie dotyczy wyboru wykładowców/trenerów do realizacji zajęć dydaktycznych w ramach części podstawowej studiów, tzw. „Fundamentu kompetencyjnego nowoczesnego pracownika Publicznych Służb Zatrudnienia” w zakresie przedmiotów: cz.1 - Relacje i komunikacja z klientem cz.2 - Rynek pracy 4.0 i kompetencje data-driven cz.3 - Odporność psychiczna i profilaktyka wypalenia cz.4 - Prawo pracy i stosowanie przepisów w praktyce cz.5 - Seminarium dyplomowe Realizacja zajęć dydaktycznych w formie: a. Stacjonarnej (przedmiot zapytania pkt. 1, 2, 3, 4 - w części, 5) b. Zdalnej synchronicznej (przedmiot zapytania pkt 4 - w części) Realizacja zajęć w formie stacjonarnej odbywa się w miejscu wskazanym przez Zamawiającego: a. W siedzibie Wydziału Ekonomicznego Uniwersytetu WSB we Wrocławiu, ul. Augustyna Kośnego 72, 45-372 Opole b. W salach dydaktycznych mieszczących się w Opolu, w odległości maksimum 8 km od siedziby opolskiego wydziału Uniwersytetu. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA W CZĘŚCI 1. DOTYCZY: Wyboru wykładowcy/wykładowczyni przedmiotu "Relacje i komunikacja z klientem". Zakres merytoryczny przedmiotu: - Komunikacja interpersonalna i asertywność w kontakcie z klientami o zróżnicowanych potrzebach - Wywiad motywujący i praca z oporem klienta ze szczególnymi potrzebami - Praca z klientem trudnym i wrażliwym społecznie Cel merytoryczny: -Asertywność, komunikacja interpersonalna, rozwiązywanie konfliktów, wywiad motywujący, praca z klientami o zróżnicowanych potrzebach Wymiar godzinowy dla jednej grupy (1 godz. dydaktyczna to 45 minut): 24 godziny dydaktyczne (8 godz. dydaktycznych wykładu + 16 godz. dydaktycznych warsztatów) Forma realizacji zajęć: Stacjonarnie w salach dydaktycznych CPV: 80300000-7 Usługi szkolnictwa wyższego Miejsce realizacji: Wrocław (dolnośląskie) Część 2: Wykładowca: "Rynek pracy 4.0 & kompetencje data-driven" Przedmiotem zamówienia jest wybór wykładowców/wykładowczyń do realizacji zajęć dydaktycznych na studiach podyplomowych na kierunku "Nowoczesne przywództwo, zarządzanie oparte na danych i skuteczne projekty - liderzy Publicznych Służb Zatrudnienia w działaniu" realizowanych na Wydziale Ekonomicznym w Opolu Uniwersytetu WSB Merito we Wrocławiu dla pracowników/czek instytucji publicznych służb zatrudnienia. Zapytanie dotyczy wyboru wykładowców/trenerów do realizacji zajęć dydaktycznych w ramach części podstawowej studiów, tzw. „Fundamentu kompetencyjnego nowoczesnego pracownika Publicznych Służb Zatrudnienia” w zakresie przedmiotów: cz.1 - Relacje i komunikacja z klientem cz.2 - Rynek pracy 4.0 i kompetencje data-driven cz.3 - Odporność psychiczna i profilaktyka wypalenia cz.4 - Prawo pracy i stosowanie przepisów w praktyce cz.5 - Seminarium dyplomowe Realizacja zajęć dydaktycznych w formie: a. Stacjonarnej (przedmiot zapytania pkt. 1, 2, 3, 4 - w części, 5) b. Zdalnej synchronicznej (przedmiot zapytania pkt 4 - w części) Realizacja zajęć w formie stacjonarnej odbywa się w miejscu wskazanym przez Zamawiającego: a. W siedzibie Wydziału Ekonomicznego Uniwersytetu WSB we Wrocławiu, ul. Augustyna Kośnego 72, 45-372 Opole b. W salach dydaktycznych mieszczących się w Opolu, w odległości maksimum 8 km od siedziby opolskiego wydziału Uniwersytetu. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA W CZĘŚCI 2. DOTYCZY: Wyboru wykładowcy/wykładowczyni przedmiotu: "Rynek pracy 4.0 i kompetencje data-driven" Zakres merytoryczny przedmiotu: - Źródła danych i analiza lokalnego rynku pracy - Rynek pracy 4.0 i technologie wspierające decyzje Cel merytoryczny: -Monitoring zawodów, lokalny rynek pracy, bazy danych, wykorzystanie Syriusza i CBOP, praca na wskaźnikach Wymiar godzinowy dla jednej grupy (1 godz. dydaktyczna to 45 minut): 24 godziny dydaktyczne (8 godz. dydaktycznych wykładu + 16 godz. dydaktycznych warsztatów) Forma realizacji zajęć: Stacjonarnie w salach dydaktycznych CPV: 80300000-7 Usługi szkolnictwa wyższego Miejsce realizacji: Wrocław (dolnośląskie) Część 3: Wykładowca: "Odporność psychiczna i profilaktyka wypalenia" Przedmiotem zamówienia jest wybór wykładowców/wykładowczyń do realizacji zajęć dydaktycznych na studiach podyplomowych na kierunku "Nowoczesne przywództwo, zarządzanie oparte na danych i skuteczne projekty - liderzy Publicznych Służb Zatrudnienia w działaniu" realizowanych na Wy Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-09-17; dane przetworzone.