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Original Workflow Management System

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Résumé

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WM5G Ltd acquiert une solution de workflow configurable pour un service de sortie numérique afin de coordonner les parcours de sortie d'hôpital vers le domicile auprès des organisations partenaires du NHS. Le marché couvre la plateforme logicielle ainsi que la mise en œuvre, l'intégration, l'hébergement, la formation, l'assistance et la maintenance pour toute la durée du contrat. La plateforme gérera les orientations, les parcours patients, les consentements, les tâches, les communications et le reporting de performance, remplaçant des processus manuels fragmentés. Elle doit couvrir tout le parcours de sortie, de l'identification et l'orientation jusqu'au triage, à l'inscription, à la préparation, au suivi et à la clôture, et s'intégrer aux services existants. Les fournisseurs doivent respecter une architecture imposée avec intégration API-first, normes HL7 FHIR et hébergement cloud au Royaume-Uni.

Description

WM5G Ltd is seeking to procure a configurable Digital Discharge Service (DDS) Workflow solution to support the coordination of hospital discharge-to-home pathways across NHS partner organisations. The solution will provide a single operational platform through which WM5G Ltd staff can manage referrals, patient workflows, consent, tasks, communications and service performance, replacing fragmented processes that currently rely on multiple supplier systems and manual administration. The procurement covers the software platform, implementation, integration, hosting, training, support and maintenance required throughout the contract term. The solution will act as the operational orchestration layer for the wider DDS service, providing a unified view of patient journeys while integrating with existing Home Readiness, Remote Monitoring and Asset Management services. It is intended to improve the efficiency, scalability and governance of discharge services while maintaining clear accountability and visibility across multiple organisations and care settings. The platform must support the complete discharge workflow, from patient identification and referral through triage, enrolment, discharge preparation, discharge, monitoring and completion. Core capability areas include referral and onward-care management, workflow and task management, consent management, reporting and analytics, administration and role-based access control, standards-based integration, and data quality management. WM5G Ltd has defined a mandatory high-level architecture that suppliers must conform to. The solution must support API-first integration, HL7 FHIR interoperability standards, UK cloud hosting, strong identity management and secure integration with external systems. The architecture is designed to support rapid onboarding of new customers and providers while minimising operational complexity and vendor lock-in. The authority's desired outcomes are improved patient flow, reduced discharge delays, better patient and carer experience, reduced administrative burden, improved operational oversight, higher data quality and a platform capable of scaling across multiple regions and thousands of patients. Compliance with NHS and regulatory standards, including DCB0129, DCB0160, DTAC, DSPT, Cyber Essentials Plus and UK GDPR, is mandatory. Contract award will be based on the Most Advantageous Tender (MAT), assessing suppliers' ability to meet both the mandatory architectural requirements and the operational outcomes defined within the Requirements Compliance Matrix.

Source officielle

Source : Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) il y a 5 heures

Documents sur Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (anglais)

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Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Logiciels & systèmes d'information - Royaume-Uni

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
SOFTCAT PLC 65 €54,1M sept. 2026
COMPUTACENTER (UK) LIMITED 47 €8,5M sept. 2026
Computacenter 29 €16,5M août 2026
Civica UK Limited 24 €8,1M sept. 2026
PHOENIX SOFTWARE LIMITED 23 €81,0M sept. 2026

Sur la base de 883 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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