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Finlande - Produits logiciels et systèmes d'information - Système de prise de rendez-vous et de visioconférence en logiciel prêt à l'emploi, Ville de Mikkeli

Original Suomi - Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät - Ajanvaraus- ja videoneuvottelujärjestelmä valmisohjelmistona, Mikkelin kaupunki

Ouvert Avis de marché

Informations clés

Clôture dans
19 jours
Acheteur public
Sansia Oy; Mikkelin kaupunki
Lieu
Finlande
Procédure
Procédure ouverte Toute entreprise peut remettre une offre, en une seule étape, sans présélection. Entrée complète Au-dessus du seuil européen Un marché assez important pour que les règles européennes s'appliquent et qu'il paraisse sur TED. Entrée complète
Code CPV Le vocabulaire commun de l'UE pour ce qui est acheté : un code à huit chiffres présent dans chaque avis. Entrée complète
48000000 Logiciels et systèmes d'information 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Langue d'origine
Finnois
Source
via TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), vérifié il y a 1 semaine
Numéro de l'avis
635450-2026
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  1. Publié
  2. Aujourd'hui
  3. Date limite ouvert 34 jours
  4. Attribué en attente

Résumé

Résumé généré automatiquement

La ville de Mikkeli acquiert un système de prise de rendez-vous et de visioconférence destiné à ses services à la clientèle. Livré en mode logiciel en tant que service, le système doit permettre aux services de l'emploi de la ville de gérer les prises de rendez-vous et de réaliser les rencontres avec les clients en visioconférence via une solution unique. Une solution prête à l'emploi, facile à utiliser, configurable sans développement entièrement sur mesure, conforme à la protection des données et à la législation applicable et déployable rapidement est recherchée. Le système servira d'abord aux services de l'emploi, avec possibilité d'extension ultérieure à d'autres unités. Le service global comprend les interfaces, logiciels, licences ainsi que la maintenance et le support. Le contrat devrait débuter en novembre 2026 et demeure en vigueur jusqu'à nouvel ordre.

Description

Hankinnan kohteena on ajanvaraus- ja videoneuvottelujärjestelmä (myöhemmin myös ”Järjestelmä”) Mikkelin kaupungin asiakaspalveluiden käyttöön. Hankittavan Järjestelmän tulee mahdollistaa Mikkelin kaupungin työllisyyspalveluiden asiakaspalvelun ajanvarauksien hallinnan ja asiakastapaamiset videoneuvotteluna yhden järjestelmän kautta. Tavoitteena on hankkia SaaS valmisratkaisuna helppokäyttöinen, tietosuoja- ja muun lainsäädännön vaatimukset täyttävä kokonaisratkaisu, joka voidaan ottaa käyttöön nopeassa aikataulussa. Hankinnassa tavoitellaan kattavaa ajanvaraus- ja videoneuvottelujärjestelmää valmisratkaisuna, joka tarjoaa valmiit toiminnot ajanvarausten hallintaan ja videoneuvotteluiden toteuttamiseen. Valmisratkaisulla tarkoitetaan valmista päätuotetta, jota voidaan konfiguroida Tilaajan käyttöön ilman, että hankinnan kohteena on kokonaan räätälöidyn järjestelmän kehittäminen. Ensivaiheessa Järjestelmä tulee Mikkelin kaupungin työllisyyspalveluiden käyttöön. Myöhemmin Mikkelin kaupungilla tulee olla mahdollisuus laajentaa Järjestelmän käyttöä muihin yksiköihin. Hankinnalla haetaan yhtä (1) kokonaisvastuullista toimittajaa toimittamaan Järjestelmä SaaS palveluna. Kokonaispalvelun tulee sisältää tarvittavat käyttöliittymät, ohjelmat, varusohjelmistot, lisenssit ja ylläpito- tukipalvelut tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Sopimuskauden on arvioitu alkavan marraskuussa 2026 ja sopimus on toistaiseksi voimassa oleva.

Puis-je soumissionner ?

  • Procédure ouverte : tout fournisseur intéressé peut déposer une offre. Au-dessus du seuil européen : ouvert aux entreprises de tout pays de l'UE.
  • L'avis est rédigé en finnois.
  • Certificats d'un autre pays de l'UE ? Vérifier les équivalences sur eCertis

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 semaine

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Profil complet de l'acheteur

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Logiciels & systèmes d'information - Finlande

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
Moonsoft Oy 4 6,8 M € juin 2026
twoday Oy 4 2,9 M € févr. 2026
Tietoevry Finland Oy 3 2,0 M € févr. 2026
Ilona IT Oy 2 52,0 M € janv. 2026
Telia Cygate Oy 2 6,0 M € janv. 2026

Sur la base de 127 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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Contexte de marché

Appel ouvert moyen · Logiciels & systèmes d'information
49 309 916 €
2 587 ouverts en Europe actuellement
Historique de l'acheteur sur Aperlena
2 avis suivis · 1 attribués
30 000 000 € de contrats attribués

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