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Aperlena

Service de communications unifiées de la mairie

Original Servei de comunicacions unificades de l'Ajuntament

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Résumé

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La mairie acquiert un service de maintenance intégrale, d'assistance technique et d'évolution technologique pour sa plateforme de communications vocales. L'infrastructure est hébergée sur site (on-premise) dans les installations municipales. Le périmètre comprend la maintenance corrective (réparation ou remplacement des composants matériels et logiciels de l'OXE), des révisions préventives périodiques pour garantir la stabilité du système et minimiser les risques d'interruption, la maintenance évolutive avec gestion des licences, correctifs de sécurité et nouvelles versions de la plateforme physique et de la solution de collaboration hybride ALE Rainbow, une assistance technique spécialisée pour la configuration et l'optimisation du réseau vocal municipal, ainsi que la fourniture ponctuelle de terminaux téléphoniques IP pour remplacement ou extension d'utilisateurs.

Description

Servei de manteniment integral, suport tècnic i evolució tecnològica de la plataforma de comunicacions de veu de l'Ajuntament. Com que es tracta d'una infraestructura allotjada físicament a les instal·lacions municipals (altrament dit on-premise), el servei inclou: - Manteniment correctiu: resolució d'incidències de maquinari/equipament (reparació o substitució de components de l'OXE) i programari - Manteniment preventiu: revisions periòdiques programades per assegurar l'estabilitat del sistema i minimitzar riscos de caiguda de servei - Manteniment evolutiu: gestió i actualització de llicenciament, pegats de seguretat i noves versions (releases) tant de la plataforma física com de la solució híbrida de col·laboració (ALE Rainbow) - Suport tècnic especialitzat: assistència tècnica directa per a la configuració i optimització de la xarxa de veu municipal - Subministrament de terminals: adquisició puntual de terminals telefònics IP per reposició o ampliació d'usuaris

Source officielle

Source : PSCP - Plataforma de Serveis de Contractacio Publica de Catalunya

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de PSCP - Plataforma de Serveis de Contractacio Publica de Catalunya il y a 1 jour

Plus de cet acheteur

Profil complet de l'acheteur

10 marchés ouverts actuellement

Qui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
Ambitec Servicios Ambientales SAU 1 €2,6M juin 2026
ASCENDUM MAQUINARIA, S.A.U. 1 18 262 € sept. 2026
VIVA AQUASERVICE, SPAIN SA 1 14 726 € sept. 2026

Sur la base de 3 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.

Ce que cet acheteur a paye jusqu'ici

Sur la base de 3 marches comparables attribues par cet acheteur dans ce secteur ces 4 dernieres annees.

16 494 €
Premier quartile
18 262 €
Montant median
€1,3M
Troisieme quartile

Ce marche est estime 730.2% au-dessus de cette mediane

Attributions recentes

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

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