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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) vérifié il y a 4 jours Avis d'attribution

Suisse - Services de santé et d'intégration sociale - Introduction d'un nouveau système de gestion des clients

Original Schweiz - Dienstleistungen des Gesundheits- und Sozialwesens - Einführung neues Klientenverwaltungssystem

Attribué Suisse Ostschweiz Santé & action sociale

Acheteur public Zweckverband Soziale Dienste Linthgebiet

359 471 € montant attribué

Informations clés

Publié
Procédure
Procédure ouverte
  1. Publié
  2. Attribué en attente

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Attribué à

DE_Comitas AG

Montant attribué
359 471 €
Offres reçues
4
Historique avec cet acheteur
1 premier marché de cet acheteur dans le registre

Résumé

Résumé généré automatiquement

Le Zweckverband Soziale Dienste Linthgebiet (ZVSDL) a commandé l'introduction d'un nouveau logiciel de gestion des clients destiné à ses centres de conseil. Le contrat couvrait la gestion de projet, l'installation, l'intégration ainsi que l'entretien et le support de la solution logicielle. Le nouveau système devait représenter et traiter au mieux les différentes étapes des processus des centres de conseil, correspondre étroitement aux processus définis et aux critères obligatoires et facultatifs, reprendre intégralement toutes les données existantes du système actuel et garantir une configuration uniforme dans les deux centres de conseil. Le marché a été attribué à DE_Comitas AG. La valeur attribuée s'élevait à environ 359 471,24 EUR, convertie de CHF au taux de référence de la BCE; l'avis officiel indique le montant en CHF.

Description

Der Zweckverband Soziale Dienste Linthgebiet (ZVSDL) beabsichtigt die Einführung einer neuen Klientenmanagement-Software. Dabei legt der ZVSDL grossen Wert auf eine prozessorientierte Evaluation. Zielsetzung Das neue Klientenverwaltungssystem soll: * die einzelnen Prozessschritte der Beratungszentren bestmöglich darstellen und funktionell abwickeln können, * eine hohe Übereinstimmung mit den definierten Prozessen und Muss-/Kann-Kriterien sicherstellen, * alle bestehenden Daten vollständig aus dem aktuellen System übernehmen (inkl. Datenmigration mit klar beschriebenem Vorgehen), * eine einheitliche Konfiguration und Umsetzung der Prozesse in beiden Beratungszentren gewährleisten, unabhängig davon, ob zwei separate Installationen oder eine gemeinsame Installation mit differenzierten Zugriffsrechten realisiert werden. Das Projekt beinhaltet das Projektmanagement, die Installation, die Integration sowie den Unterhalt und Support der Softwarelösung.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 4 jours

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 30 dernières attributions pour Santé & action sociale (Suisse).

Cette attribution
359 471 €
Montant median
1,1 M €
Moitié centrale des attributions passées
384 443 € à 14,3 M €

L'attribution est inférieure à trois attributions passées sur quatre.

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

Zweckverband Soziale Dienste Linthgebiet

Suisse

avis dans le registre
2
attribution
1
attribués au total
359 471 €

Contexte de marché

ouverts en ce moment, Santé & action sociale
2 423
avis ouvert médian
468 467 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Suisse · Santé & action sociale

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
24
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
30%
acheteurs ont attribué des marchés ici
23

D'après 30 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Concurrence

offres par lot en moyenne (procédures ouvertes et restreintes)
2,6
de ces lots ont reçu une seule offre
15%

Tels que les avis d'attribution officiels les indiquent, sur les 3 dernières années. Les offres par lot ne comptent que les procédures ouvertes et restreintes : dans une procédure négociée ou une attribution directe, une seule offre est la procédure elle-même. Le pays est celui que l'avis donne pour le titulaire.

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