Résumé
Résumé généré automatiquementL'autorite de regulation de la sante portugaise, l'Entidade Reguladora da Saude (ERS), achete des services de centre d'appels pour assurer le premier niveau de son assistance telephonique. Le service traitera les demandes des entites responsables des etablissements de soins de sante ainsi que des citoyens usagers des services de sante. Le pouvoir adjudicateur est situe au Portugal. L'objet du marche est l'acquisition de services de centre d'appels externalises. L'avis ne precise ni la valeur estimee du marche, ni la date limite de remise des offres, ni la procedure d'attribution detaillee; les fournisseurs interesses doivent consulter le dossier complet de l'appel d'offres. Les entreprises pouvant fournir des services d'assistance telephonique peuvent participer.
Description
Puis-je soumissionner ?
- Procédure ouverte : tout fournisseur intéressé peut déposer une offre. Au-dessus du seuil européen : ouvert aux entreprises de tout pays de l'UE.
- L'avis est rédigé en portugais.
- Certificats d'un autre pays de l'UE ? Vérifier les équivalences sur eCertis
Source officielle
Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.
Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 semaine
Plus de cet acheteur
Profil complet de l'acheteurQui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur
| Entreprise | Attributions | Montant total attribué | Dernière attribution |
|---|---|---|---|
| PRESS PLAY UNIPESSOAL LDA | 1 | 57 715 € | août 2026 |
| TekPrivacy, Lda | 1 | 39 000 € | juin 2026 |
| Magalhães & Taveira Gomes - Sociedade Medica, Lda. | 1 | 19 500 € | août 2026 |
Sur la base de 3 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.
Ce que cet acheteur a paye jusqu'ici
Sur la base de 3 marches comparables attribues par cet acheteur dans ce secteur ces 4 dernieres annees.
- Premier quartile
- 29 250 €
- Montant median
- 39 000 €
- Troisieme quartile
- 48 358 €
Ce marche est estime 1726.7% au-dessus de cette mediane
Attributions recentes
- Aquisição de serviços para a realização da Conferência Anual da ERS 57 715 €
- Serviços de Configuração, Validação e Apoio Técnico na implementação da metodologia estatística de classificação do SINAS+. 19 500 €
- Serviços para diagnóstico e avaliação da conformidade da proteção de dados da ERS 39 000 €
Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.
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Contexte de marché
- Appel ouvert moyen · Services aux entreprises
- 23 428 297 €
- Historique de l'acheteur sur Aperlena
- 42 avis suivis · 10 attribués
- 1 053 730 € de contrats attribués
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