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Norvège - Programmation de logiciels et services de conseil - Sondage de marché - Système de gestion du dialogue client sur les réseaux sociaux

Original Norway - Software programming and consultancy services - Market survey - System for handling customer dialogue in social media.

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Résumé

Résumé généré automatiquement

Ruter, l'autorité de transport public norvégienne, réalise un sondage de marché afin de recueillir des informations sur les solutions permettant de gérer le dialogue avec les clients sur les réseaux sociaux. L'objectif est de mieux connaître les systèmes disponibles et de disposer d'une bonne base pour évaluer un éventuel achat ultérieur. Ruter souhaite notamment examiner comment un tel système peut contribuer à une gestion efficace des clients, à de bons flux de travail et à une meilleure utilisation des connaissances clients dans l'ensemble de l'organisation. Il s'agit d'une demande d'information auprès des fournisseurs et non d'une attribution de marché.

Description

Ruter would like input from the market on solutions for handling customer dialogue in social media. The aim is to gain better insight into available systems and a good basis for assessing any later procurement. Ruter would particularly like to examine how a system can contribute to efficient customer management, good work flow and better use of customer insights across the organisation.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 4 heures

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Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
ARTIFIK AS 1 909 711 € mars 2026
Unicus AS 1 n/d mai 2026

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Contexte de marché

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26 165 124 €
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