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Norvège - Logiciels et systèmes d'information - Étude de marché - acquisition d'un système de recouvrement de créances

Original Norway - Software package and information systems - Market survey - procurement of a debt collection system.

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Résumé

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La commune d'Oslo, par la Section des factures et du recouvrement de l'Agence des finances et de la gestion, mène une étude de marché (RFI) pour un nouveau système de recouvrement de créances. L'acheteur est la plus grande commune de Norvège, gérant les créances municipales pour les districts, départements et sociétés municipales, avec plus d'un million de débiteurs enregistrés et environ 59 280 nouveaux cas en 2025. Le système doit s'intégrer avec plusieurs entités et systèmes et faciliter des processus efficaces. Aucune valeur estimée ni date limite n'est indiquée. Les retours doivent être courts et concrets; les contributions ne sont pas des offres et le document est provisoire, pouvant être modifié avant tout appel d'offres.

Description

Introduction Oslo municipality is Norway's largest municipality and is responsible for a broad spectrum of services for the municipality's inhabitants. The collection will be carried out by the Section for Invoices and Collections in the Agency for Finance and is subject to the Agency for Finance. The Agency for Finance and Management was established 1 January 2026 and took over, among other things, assignments that were previously in the Collection Agency. The receivables area handles different types of municipal requirements on behalf of districts, departments, municipal companies and city council departments. A new system must therefore be able to interact between several entities and systems and facilitate efficient work processes, good integrations and an overall management of the recovery process. To provide the market with a better basis for assessing the solution's capacity, scaleability and suitability, stated below approximate key figures for the current receivable business: * Number of registered creditors: 3,932 * Number of registered debtors: 1.021.285 * The number of active cases per day: 46,143 * New cases in total 2025: 59,280 * Of which cases transferred via api (the arrow) : 24.406 * Of which cases were transferred from Unit4 etc.: 34.874 Instructions to the RFI We request short and concrete feedback on the proposed requirements, including whether the requirements are feasible and whether there are special considerations or challenges that ought to be considered. The information obtained through the market dialogue will be used as a basis for further work on a possible procurement. Emphasis is put on the fact that this is a provisional document in the preparation and shall not be seen as a completed tender documentation. The content can be changed, supplemented or taken out before any competition is announced. Input that the tenderers provide as a part of the market survey shall not be seen as a tender and will not affect the further process or any future competition. Deadline for feedback The deadline for feedback is 14.09.2026, 12:00. The feedback can be submitted either in the answer box belonging to each requirement, or it is also possible to upload a separate document in the upload field.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 2 semaines

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2 marchés ouverts actuellement

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Logiciels & systèmes d'information - Norvège

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
CRAYON AS 4 €4,1M août 2026
HYYR AS 3 €3,8M août 2026
Friskus AS 3 €1,0M mars 2026
ETOC AS 2 788 796 € août 2026
VISMA FLYT AS 2 346 208 € sept. 2026

Sur la base de 35 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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