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Aperlena

Irlande - Centre d'appels - Salle d'incident - Centre d'appels d'urgence

Original Ireland - Call centre - Incident Room - Emergency Call Centre

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Le Verdict Aperlena

Course ouverte

Aucun fournisseur ne domine : 10 entreprises différentes ont remporté les 12 derniers marchés comparables de cet acheteur en 5 ans. Une course réellement ouverte.

0%
Prix final attendu par rapport à l'estimation publiée
178 jours
Délai attendu avant la décision d'attribution
sur 4 attributions passées

Sur la base de 12 attributions comparables de cet acheteur dans ce secteur sur 5 ans. Chaque verdict est consigné avant le résultat et confronté à l'avis d'attribution. Comment nous nous notons.

Résumé

Résumé généré automatiquement

Iarnród Éireann, l'opérateur ferroviaire irlandais, achète un service de centre d'appels d'urgence à activer en cas d'incident majeur. Le centre serait activé à la demande du directeur des urgences, via le directeur commercial. Le volume d'appels est inconnu en raison du temps écoulé depuis le dernier incident majeur. Le prestataire retenu devra donc pouvoir doter le centre, pendant toute la durée de l'urgence, de personnel entièrement formé et expérimenté, chargé de traiter les appels et d'autres tâches prévues au marché. La valeur estimée, la date limite de remise des offres et la procédure ne sont pas précisées dans l'avis; consultez le dossier complet.

Description

In the event of a major incident this centre will be activated at the request of the Emergency Director via Iarnród Éireann’s Commercial Director. Due to the time lapse from the last major incident the call volume is unknown at this time but Iarnród Éireann will require the successful provider to be able to sufficiently staff the emergency centre with fully trained and experienced personnel for the duration of the emergency who will be responsible for but not limited to the following

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 mois

Plus de cet acheteur

Profil complet de l'acheteur

69 marchés ouverts actuellement

Qui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
Brightwater Recruitment Specialists 3 476 036 € sept. 2026
Cuttle Consulting Limited 1 €1,3M août 2026
Q4PR 1 270 000 € août 2026
Infrastructure Community Acceptance Ltd. 1 210 380 € sept. 2024
ACCPRO 1 173 965 € sept. 2026

Sur la base de 12 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.

Ce que cet acheteur a paye jusqu'ici

Sur la base de 7 marches comparables attribues par cet acheteur dans ce secteur ces 4 dernieres annees.

192 172 €
Premier quartile
238 018 €
Montant median
254 009 €
Troisieme quartile

Ce marche est estime 47% au-dessus de cette mediane

Attributions recentes

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

Marchés similaires

Contexte de marché

Appel ouvert moyen · Services aux entreprises
10 534 082 €
6 331 ouverts en Europe actuellement 97% en dessous de la moyenne du secteur
Historique de l'acheteur sur Aperlena
1 021 avis suivis · 717 attribués
940 992 422 € de contrats attribués

Ne manquez plus aucun marché comme celui-ci

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