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France - Services de développement de logiciels CRM - Acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de la relation usagers (GRU) pour Le Mans Métropole - Durée 4 ans

Original France - Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) - Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans

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  1. Publié
  2. Date limite ouvert 31 jours
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Résumé

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Le Mans Métropole (France) acquiert une solution de gestion de la relation usagers (GRU), incluant l'acquisition, la mise en oeuvre et la maintenance du logiciel. Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande d'une durée maximale de 4 ans à compter de sa notification. La valeur maximale estimée sur 4 ans est de 500 000 euros HT. Le bon de commande de la phase socle peut s'exécuter jusqu'à 9 mois, les autres bons de commande jusqu'à 6 mois ; un bon de commande annuel est émis pour la maintenance forfaitisée. Les prestations sont réglées par prix unitaires. L'acheteur limite le nombre de candidats invités à la phase d'offre à un minimum et un maximum de 5 ; si ce nombre n'est pas atteint, la procédure peut se poursuivre avec les candidats disposant des capacités requises. Date prévisionnelle mentionnée : 15/12/2026.

Description

Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification. La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle. Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 3 semaines

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