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Le présent marché a pour objet la mise en œuvre de prestations de sécurité et de sûreté au sein des bâtiments du Conseil de l’Europe, dans le cadre de sa politique globale de sécurisation de ses sites. Il est composé de deux lots distincts, décrits comme suit : • Lot 1 - Prestations de sécurité incendie et de surveillance humaine : Ce lot couvre l’ensemble des prestations liées à la sûreté des sites, incluant la surveillance humaine (contrôle d’accès, filtrage des personnes, remise de badges, rondes de sécurité…), la surveillance électronique (vidéosurveillance, gestion via hyperviseur, etc.), ainsi que les services relatifs à la sécurité incendie et au secours à personne. Ces prestations doivent être assurées en stricte conformité avec la réglementation en vigueur en matière de sécurité des établissements recevant du public (ERP), de prévention des risques d’incendie et de panique, et de protection des personnes. Le périmètre géographique comprend les bâtiments du Conseil de l’Europe à Strasbourg, les représentations à Bruxelles et à Paris, ainsi qu’un bâtiment de l’EDQM situé à Ars Laquenexy (EDQM Metz). Ce périmètre pourra évoluer (à la hausse ou à la baisse) en fonction des besoins pendant la durée du contrat. • Lot 2 - Prestations d’accueil et de gestion des accréditations : Ce lot porte sur l’accueil physique des visiteurs et du personnel extérieur, ainsi que la gestion des accréditations (création, vérification et distribution des badges d’identification). Ces prestations s’inscrivent dans un cadre de haute exigence en matière de sûreté, de professionnalisme et de respect des procédures internes de sécurité. Le titulaire devra garantir un accueil multilingue (français/anglais au minimum), sécurisé et conforme aux standards du Conseil de l’Europe, assuré par un personnel spécifiquement formé, qualifié et expérimenté. Ces services seront principalement assurés sur les sites du Conseil de l’Europe à Strasbourg et à Paris. L’ensemble de ces prestations vise à garantir un niveau de sécurité élevé et une maîtrise rigoureuse des accès aux installations du Conseil de l’Europe, tout en assurant un accueil professionnel et conforme aux standards institutionnels. lien du marché : https://eproc.coe.int/callfortenders/672#details La passation du marché pour le contrat est effectuée conformément aux procédures du Coe telles qu'elles sont prévues dans les documents de l'appel d'offres et les instruments juridiques internes du Coe en vigueur, à l'exclusion de toute autre procédure d'achat, et notamment l'arrêté 1395 du 20 juin 2019 sur les procédures du Coe en matière d'achats. Ces documents sont consultables sur le site internet du Conseil de l’Europe https://search.coe.int/intranet/Pages/result_details.aspx?ObjectId=090000168094853e . La publication de cet avis par le Coe n'entraîne en aucun cas la renonciation par celui-ci aux privilèges et immunités découlant de l'accord général sur les privilèges et immunités du Conseil de l'Europe et de ses Protocoles, et notamment l'article 21 - litiges - de l'accord général.