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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) vérifié il y a 1 jour Avis de marché

France - Logiciels et systèmes d'information - Visibilité et référencement local des points de contact clients du Groupe La Poste et prestations associées

Ouvert France Logiciels & systèmes d'information

Acheteur public La Poste

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Résumé

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Le Groupe La Poste acquiert une solution logicielle de référencement local destinée à renforcer la visibilité en ligne et le référencement local de ses points de contact clients, avec des prestations associées. Le périmètre fonctionnel ferme comprend trois volets : la gestion de présence (presence management), le localisateur de points de vente du site laposte.fr et l'animation. Le groupe attend une solution intégrée et performante, avec des fonctionnalités innovantes telles que l'intelligence artificielle et l'actualisation en temps réel des horaires des points de contact, au service de la stratégie de visibilité digitale du réseau, ainsi que l'expertise d'un spécialiste du SEO local. L'hébergement, la sauvegarde et la consultation des données personnelles doivent impérativement être localisés dans l'UE, l'EEE ou un pays reconnu adéquat.

Description

1. Présentation du besoin La présente consultation a pour objet de fournir une solution logicielle en référencement local pour les points de contact clients du Groupe La Poste et les prestations associées. 2. Enjeux pour le Groupe La Poste: - Disposer d’une solution logicielle intégrée, performante avec des fonctionnalités innovantes (IA, actualisation en temps réel des horaires des points de contact…), et au service de la stratégie de visibilité digitale du réseau La Poste; - Accompagner l'évolution des points de contact clients et des offres qui y sont proposées; - Accéder à l’expertise d’un prestataire spécialisé dans le SEO local (couverture des fonctionnalités spécifiques LP, conseil sur les nouvelles tendances du marché...) 3. Périmètre fonctionnel (ferme): - Presence management - Localisateur/Store locator laposte.fr - Animation 4. RGPD: Hébergement des données Le traitement des données personnelles du groupe La Poste, y compris l’hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l’Union Européenne (UE), d’un paus de l’Espace Economique Européen (EEE), d’un pays reconnu comme adéquat par l’Union Européenne. Les échanges écrits/oraux de la consultation seront réalisés exclusivement en français. 1. Présentation du besoin La présente consultation a pour objet de fournir une solution logicielle en référencement local pour les points de contact clients du Groupe La Poste et les prestations associées. 2. Enjeux pour le Groupe La Poste: - Disposer d’une solution logicielle intégrée, performante avec des fonctionnalités innovantes (IA, actualisation en temps réel des horaires des points de contact…), et au service de la stratégie de visibilité digitale du réseau La Poste; - Accompagner l'évolution des points de contacts clients et, les offres qui y sont proposées ; - Accéder à l’expertise d’un prestataire spécialisé dans le SEO local (couverture des fonctionnalités spécifiques LP, conseil sur les nouvelles tendances du marché...) 3. Périmètre fonctionnel (ferme): - Presence management - Localisateur/Store locator laposte.fr - Animation 4. RGPD: Hébergement des données Le traitement des données personnelles du groupe La Poste, y compris l’hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l’Union Européenne (UE), d’un paus de l’Espace Economique Européen (EEE), d’un pays reconnu comme adéquat par l’Union Européenne. Les échanges écrits/oraux de la consultation seront réalisés exclusivement en français. 5. Volumétrie donnée à titre indicatif: - Presence management: +22 000 points de contacts à synchroniser (dont 18 000 avec mise à jour des horaires en moins de 30 min) - Localisateur: 35 000 points de contact (dont 19 000 points de vente); 100 000 boites aux lettres de rue; +5 500 distributeurs de billets - Gestion de l’animation (actualités, posts…) : potentiellement sur les 35 000 points de contact 6. Autres informations importantes: Le nombre d’attributaire envisagé pour ce marché est de : 1 Le montant maximum de l'accord-cadre est fixé à 13 000 000 Euros (HT), sur la durée totale de l’accord-cadre, périodes de reconduction comprises.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 jour

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 356 dernières attributions pour Logiciels & systèmes d'information (France).

Montant median
118 158 €
Moitié centrale des attributions passées
57 653 € à 268 593 €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

La Poste

France

avis dans le registre
138
attributions
16

Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Logiciels & systèmes d'information - France

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
SCC France 12 321,9 M € sept. 2026
BERGER LEVRAULT 7 566 863 € juil. 2026
CIRIL GROUP 6 643 310 € juil. 2026
COMPUTACENTER France 5 12,2 M € juil. 2026
UNION DES GROUPEMENTS D'ACHATS PUBLICS 5 11,7 M € août 2026

Sur la base de 451 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

119 marchés ouverts actuellement

Contexte de marché

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il ne peut donc pas être situé parmi les avis ouverts du secteur. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

ouverts en ce moment, Logiciels & systèmes d'information
3 152
avis ouvert médian
531 444 €

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