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Aperlena

Allemagne - Maintenance des systèmes de communication - Support/maintenance des systèmes de téléphonie de la ville de Viersen à partir du 01.01.2027

Original Deutschland - Wartung von Kommunikationssystemen - Support/ Wartung TK-Systeme der Stadt Viersen ab 01.01.2027

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  3. Date limite ouvert 33 jours
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Résumé

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La ville de Viersen, en Allemagne, achète des services de support, de maintenance et la fourniture de matériel, de logiciels et de licences pour ses systèmes de téléphonie innovaphone, incluant les solutions CTI, UC, ACD, softphone et DECT, environ 805 postes, des licences C4B XPhone, messagerie vocale, fax vers e-mail et trunks SIP, une infrastructure DECT, ainsi que la maintenance de serveurs ESXi/vSphere avec systèmes Windows et Debian et un logiciel de gestion système web. Un service sur place est exigé dans les 3 heures en cas d'incident critique.

Description

Support/ Wartung/ Lieferung von Hard- u. Software (Lizenzen) der innovaphone TK-Systeme mit CTI-, UC-, ACD-, Softphone- u. DECT Lösung 805 Nebenstellen/PBX+Standby Lizenzen, C4B XPhone Server + Up2Date Lizenz, 150 Fax to E-Mail Lizenzen, 226 Voicemail Lizenzen, 696 Office Plus Lizenzen inkl. Softphone (Desktop + Mobile), 10 IP Channel DECT Gateways, 30 DECT Basisstationen, 30 DECT Endgeräte (ASCOM) Diverse Innovaphone Komponenten (SBC, PBX etc.) incl. analog Gateways mit Lizenzen f. Türstationenen u. Faxe Support/ Wartung für ESXi/VM/vSphere Host mit 5 Windows Servern +3 Debian GNU Systemen inkl. Lizenzen und Updateservice, sowie 2 Servern im Rechenzentrum für u.a. Softphone Mobile (Windows + Debian GNU) Innovaphone MyApps C4B XPhone Teamdesk (4 Lizenzen) C4B XPhone Konferenz JTel ACD-Lösung (1 Serverlizenz, 1 GUI Lizenz, 30 Agenten Lizenzen, 2 Supervisor Lizenzen, 2 Wallboard Lizenzen, 12 ACD Queue/IVR Channel, 8 Weiterleitungskanäle, 1 Innovaphone Connector, 84 Sip Trunk) Systemmanagement Software (webbasiert) KatharSys Gesprächsdatenerfassung (GDE) Softwareassurance inkl. aller Major Releasewechsel innerhalb der Laufzeit Technischer Vor-Ort-Service ist bei kritischen Fehlern/ Ausfällen innerhalb von 3 Std. zu gewährleisten

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 3 semaines

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Profil complet de l'acheteur

22 marchés ouverts actuellement

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services de réparation & d'entretien - Allemagne

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
Turbo-Technik GmbH & Co. KG 14 €23,3M sept. 2026
FEI Deutschland GmbH 10 €10,2M sept. 2026
Rheinmetall Landsysteme GmbH 10 n/d août 2026
Siemens AG 9 421 398 € août 2026
KNDS Deutschland GmbH & Co. KG 9 n/d août 2026

Sur la base de 767 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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Contexte de marché

Appel ouvert moyen · Services de réparation & d'entretien
8 797 607 €
5 771 ouverts en Europe actuellement
Historique de l'acheteur sur Aperlena
67 avis suivis · 24 attribués
40 200 000 € de contrats attribués

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