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Aperlena

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) vérifié il y a 1 jour Avis de marché

Deutschland - Software-Implementierung - Implementierung und Betrieb einer Omnikanal Contact Center-Plattform

Ouvert Allemagne Hamburg Services informatiques

Acheteur public DAK-Gesundheit

Informations clés

Publié
Concurrence
Course ouverte
  1. Publié

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie pas de date limite pour cet avis. Voir l'avis officiel

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Le Verdict Aperlena

Course ouverte

Aucun fournisseur ne domine : 19 entreprises différentes ont remporté les 20 derniers marchés comparables de cet acheteur en 5 ans. Une course réellement ouverte.

Sur la base de 20 attributions comparables de cet acheteur dans ce secteur sur 5 ans. Chaque verdict est consigné avant le résultat et confronté à l'avis d'attribution. Comment nous nous notons.

Description

Implementierung und Betrieb einer Omnikanal Contact Center-Plattform Beschaffungsinhalt sind die Ablösung, die Neuinstallation, der Parallelbetrieb, die Migration, die Anbindung der heutigen ergänzenden Drittsysteme und der Betrieb einer Kommunikationsplattform in Form einer leistungsfähigen holistischen Omnikanal-Contact-Center-Lösung (CCaaS) inkl. Sprachdialogsystem und Workforcemanagement. Das Betriebsmodell ist Software as a Service (SaaS).

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 jour

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 772 dernières attributions pour Services informatiques (Allemagne).

Montant median
498 616 €
Moitié centrale des attributions passées
249 898 € à 1,2 M €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

DAK-Gesundheit

Allemagne

avis dans le registre
552
attributions
205
attribués au total
70,5 M €

Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.

Qui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
adesso SE; Hays AG; msg systems ag 2 févr. 2026
IMAGO 1 81 900 € juil. 2026
BAYOOMED GmbH; Fincon Reply GmbH; adesso SE 1 févr. 2026
CLOUDETEER GmbH 1 sept. 2025
CLOUDETEER GmbH; EY Consulting GmbH; TMK THomas Mack Kommunikation GmbH; adesso SE; Campana & Schott Nord GmbH 1 nov. 2025

Sur la base de 20 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.

240 marchés ouverts actuellement

Contexte de marché

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il ne peut donc pas être situé parmi les avis ouverts du secteur. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

ouverts en ce moment, Services informatiques
7 118
avis ouvert médian
885 740 €

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