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Allemagne - Relations publiques - Communication de crise

Original Deutschland - Öffentlichkeitsarbeit - Krisenkommunikation

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Résumé

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L'acheteur attribue, dans le cadre d'une procédure négociée avec publicité, un accord-cadre pour un soutien externe en communication de crise. Les prestations comprennent : l'analyse stratégique et l'évaluation des structures et processus de communication existants, avec identification des faiblesses et recommandations ; l'élaboration d'un concept de communication de crise global et intersites, avec un manuel pratique, des listes de contrôle et des plans de processus ; et un soutien opérationnel comprenant la conception et l'exploitation d'une unité de communication joignable en permanence (centre d'appels), la mise à disposition de consultants seniors expérimentés en cas de crise, ainsi que la planification, la réalisation et l'évaluation d'exercices de crise par site. Lieu d'exécution : Allemagne. Valeur estimée et délai non indiqués ; voir le cahier des charges (annexe 03).

Description

Die Auftraggeberin schreibt auf Basis der Leistungsbeschreibung (Anlage 03) sowie der weiteren Vergabeunterlagen im Wege eines Verhandlungsverfahrens mit Teilnahmewettbewerb einen Rahmenvertrag über die externe Unterstützung bei der Krisenkommunikation aus. Die Leistungen gliedern sich in (1) die strategische Analyse und Bewertung der bestehenden Kommunikationsstrukturen- und prozesse der DET, einschließlich der Identifikation kommunikativer Schwachstellen und entsprechender Handlungsempfehlungen, (2) die anschließende Entwicklung eines standortübergreifenden, ganzheitlichen Krisenkommunikationskonzepts mitsamt praxisorientiertem Handbuch mit Checklisten und Ablaufplänen sowie (3) die operative Unterstützung der Krisenkommunikation der DET durch die Konzeption und den Betrieb einer jederzeit erreichbaren Kommunikationseinheit (Callcenter) sowie die Bereitstellung erfahrener Seniorberater im Krisenfall und die Planung, Durchführung und Auswertung standortbezogener Krisenübungen. Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung (Anlage 03) und den Verfahrensbedingungen zu entnehmen.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 mois

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Profil complet de l'acheteur

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services aux entreprises - Allemagne

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
SOMI Experts GmbH 16 940 € sept. 2026
EICS Group GmbH Engineering Solutions 15 852 € sept. 2026
VD Services GmbH 14 694 € sept. 2026
Allgeier IT GmbH 11 575 € sept. 2026
Sicherheit Nord 10 n/d août 2026

Sur la base de 1595 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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Appel ouvert moyen · Services aux entreprises
19 002 329 €
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