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Allemagne - Études de marché - Accord-cadre pour des études de marché quantitatives et qualitatives

Original Deutschland - Marktforschung - Rahmenvereinbarung für quantitative und qualitative Marktforschungsstudien

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Résumé

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Le pouvoir adjudicateur recherche un prestataire pour l'ensemble du processus d'étude de marché afin de recueillir de manière structurée les avis de la clientèle privée, de la clientèle d'entreprises, des prestataires et des partenaires commerciaux. L'objectif est d'identifier les attitudes, besoins et attentes de ces groupes pour optimiser et développer les produits et services en adéquation avec la demande, dans un environnement concurrentiel. Les prestations comprennent la gestion de projet, la précision des questions de recherche, la conception et la collecte des données, leur analyse et l'établissement de rapports ; des missions de conseil et d'analyse supplémentaires sont possibles à la demande. Les méthodes prévues sont les enquêtes téléphoniques (CATI), en ligne (CAWI) et écrites (PAPI), ainsi que des discussions de groupe, ateliers et entretiens individuels. Des enquêtes répétées sur douze mois peuvent être confiées par accord-cadre en procédure négociée.

Description

Gegenstand der vorliegenden Ausschreibung ist die Sichtweise der Privatkundschaft, Firmenkundschaft, Leistungserbringerschaft und Geschäftspartnerschaft in strukturierter Form zu ermitteln. Von Interesse sind hierbei die Einstellungen, Bedürfnisse und Ansprüche der Gruppen, um die Optimierung und Weiterentwicklung von Produkten, Services und Leistungen im Wettbewerbsumfeld bedürfnisgerecht sicherzustellen. Über ein Leistungsangebot von qualitativen und quantitativen Marktforschungsmethoden werden verschiedene Personengruppen zu verschiedenen Themen befragt. Zum Leistungsumfang des Auftragnehmers gehört der gesamte Marktforschungsprozess, d. h. Projektmanagement und Abstimmung mit der Auftraggeberin, Konkretisierung der Anforderungen/ Forschungsfragen im Rahmen der Entwicklung der Befragungsinhalte, Konzeption und Datenerhebung, Datenauswertung und -analyse sowie die Berichtslegung. Sich darüber hinaus ergebende Beratungs- und Analyse-aufwände können bei Bedarf extra abgerufen werden. Folgende Befragungsmethoden sind Gegenstand dieser Ausschreibung: Quantitative Methoden: - Telefonische Befragung (CATI) - Onlinebefragung (CAWI) - Schriftliche Befragung (PAPI) Qualitative Methoden: - Gruppendiskussion - Workshop - Einzelinterviews Die Auftraggeberin behält sich vor, innerhalb von drei Jahren nach Vertragsschluss für diesen Auftrag eine Rahmenvereinbarung über die Durchführung gleichartiger Leistungen im Rahmen eines Verhandlungsverfahrens ohne Teilnahmewettbewerb als Folgeauftrag gem. §14 Abs. 4 Nr. 9 VgV an den Auftragnehmer zu vergeben. Bei diesen gleichartigen Leistungen handelt es sich um Mehrfachbefragungen (telefonisch, online oder schriftlich), die für den Zeitraum von zwölf Monaten in mehreren Befragungswellen durchgeführt werden. Hierbei werden die Leistungen der ersten, unter diesem Vertrag beauftragten Befragungswelle in weiteren Befragungswellen im Wesentlichen wiederholt. Nähere Einzelheiten können dem Punkt C sowie Punkt B.3 der Leistungsbeschreibung entnommen werden.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 27 minutes

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Profil complet de l'acheteur

7 marchés ouverts actuellement

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Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
FIDES Treuhand GmbH & Co. KG 1 n/d juin 2026
ICTS Protect Germany GmbH 1 n/d mai 2026
SPS Germany GmbH 1 n/d mars 2026

Sur la base de 3 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.

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