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Danemark - Services informatiques: conseil, développement de logiciels, internet et support - Appel d'offres pour un contrat de nouvelle solution client

Original Danmark - It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support - Udbud af kontrakt om Ny Klientløsning

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Résumé

Résumé généré automatiquement

L'administration pénitentiaire danoise (Danmarks Faengsler), au Danemark, achète un contrat pour le développement d'une nouvelle solution de gestion des détenus, comprenant une plateforme d'intégration et une plateforme de données. La solution doit être construite sur Microsoft Dynamics Customer Engagement 9.1 (on premise), remplacer le système existant et assurer une gestion efficace, sûre et conforme des dossiers avec une meilleure qualité des données. Le fournisseur configurera, développera, maintiendra et soutiendra la solution et conseillera la mise en service. La procédure est une procédure négociée avec publication préalable: tout opérateur peut demander une préqualification, mais seuls les candidats préqualifiés peuvent soumettre une offre. Aucune valeur estimée ni date limite n'est indiquée.

Description

Nærværende udbud vedrører indgåelse af en kontrakt om udvikling af en ny Klientløsning. Udbuddet gennemføres som udbud med forhandling efter udbudslovens afsnit II, hvilket indebærer, at enhver økonomisk aktør kan ansøge om at blive prækvalificeret, men det er alene de prækvalificerede ansøgere, der kan afgive tilbud. Formålet med udbuddet er at skabe et kvalitetsløft i Danmarks Fængslers kerneforretning ved at implementere et nyt klientsystem sammen med en ny integrationsplatform og dataplatform. I det nye systemkompleks vil alle relevante og opdaterede informationer være tilgængelige for de rette medarbejdere. Den nye klientløsning skal erstatte det eksisterende Klientsystem i Danmarks Fængsler, samt sikre en effektiv, korrekt, lovmedholdelig, dataunderstøttet og sikker klientadministration og sagsbehandling med effektive arbejdsgange og bedre datakvalitet. Danmarks Fængsler har Microsoft CRM licenser, som løsningen skal bygges på. Med nærværende udbud ønskes en leverandør til konfiguration, videreudvikling, support og vedligehold, samt rådgivning ift. driftsforberedelse og idriftsættelse af en ny Klientløsning bygget på Microsoft Dynamics Customer Engagement 9.1 (on premise) version 9.1. Udover CRM applikationen, som vil være ”system of record” i forbindelse med klientadministration, skal leverandøren konfigurere, videreudvikle, vedligeholde og supportere en integrationsplatform og en dataplatform, der vil være fælleskomponenter i det omgivende systemkompleks, der servicerer Klientløsningen. Danmarks Fængslers samlede systemkompleks omkring Klientløsningen består af en række komponenter, som alle er baseret på on premise hosting. Alle dele af det samlede systemkompleks bliver dermed hostet i Kundens datacentre. Løsningsdesignet for Klientløsningen skal overholde en traditionel lagdelt opbygning, samtidig med at der skal sikres at kunne høste fordelene ved et CRM-standard system.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 mois

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10 marchés ouverts actuellement

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services informatiques - Danemark

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
Netcompany A/S 3 €23,3M juil. 2026
Aeven A/S 2 €62,9M juin 2026
Systematic A/S 2 €16,5M juin 2026
ATEA A/S 2 €13,4M mai 2026
KMD A/S 2 €6,7M juin 2026

Sur la base de 102 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

Historique des modifications

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  1. A lire avant de repondre
    • Intitule: "Danmark - It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support - U..." vers "Danmark – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – U..."
    • Valeur estimée: Fixé à 19 798 272 €
    • Valeur estimée: Fixé à 148 000 000 €

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25 avis suivis · 7 attribués
11 466 630 € de contrats attribués

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