Aller au contenu
Aperlena
Langue:

Danmark - It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support - Udbud af implementering, drift, vedligeholdelse, support og videreudvikling af et sagsbehandlingssystem (Sagsportalen)

Attribué Avis d'attribution Aucune date limite publiée
Suivre ce marché

Nous vous écrivons si la date limite change ou si un rectificatif est publié. Gratuit. Se connecter

  1. Publié
  2. Attribué en attente

Description

Skatteforvaltningen (SKTFV) anvender i dag et sagsbehandlingssystem (SKAT Ligning) til administration af SKTFV’s myndighedsopgaver, herunder digital behandling af skatte-, afgifts- og momskontrol for personer, selskaber og foreninger. Der behandles ca. 500.000 Sager årligt i nuværende SKAT Ligning og der sendes ca. 500.000 breve fra SKAT Ligning (digital og fysisk post) om året. Det nuværende system (SKAT Ligning) opfylder ikke længere SKTFV’s behov. Formålet med udbuddet er dermed at anskaffe og implementere et nyt sagsbehandlingssystem, som gradvist skal erstatte det nuværende system. Udfasningen sker løbende gennem en række projekter (P1-Pn), hvor brugernes sagsbehandling overgår til det nye system, og hvor første projekt, der er en del af Leverancen, omfatter brugergruppen Forskud (P1). Det nye system skal understøtte SKTFV’s behandling af sager samt opbevaring og struktureret dokumentation af sagsforløb. Systemet skal understøtte workflows, påmindelser, godkendelsesflows, tidsfriststyring og rollebaseret adgangskontrol. Endvidere skal systemet kunne håndtere stor mængde brevudsendelser (fysisk og digitalt) baseret på skabeloner med automatisk journalisering. Brugergrænsefladen skal være tilgængelig for både administrative brugere og sagsbehandlere. Systemet skal være skalerbart og kunne anvendes i forskellige organisatoriske kontekster. Systemet skal overholde non-funktionelle krav, herunder vedrørende performance, svartider, dataintegritet, sikkerhed, webtilgængelighed samt skalérbarhed ved øget belastning. Ledelsesrapportering skal også understøttes. Systemet skal derudover integreres med SKTFV’s eksisterende og øvrige relevante systemer. Det skal driftes på Leverandørens platform med høj stabilitet og opfyldelse af definerede servicemål. Desuden skal systemets arbejdsgange være konfigurerbare, så SKTFV’s selv kan tilpasse systemet efter overtagelse. Systemet skal understøtte ca. 3.000 Sagsbehandlere i SKTST og ca. 120 Sagsbehandlere i VURDST. Hertil kommer, at ca. 2.000 medarbejdere på tværs af de øvrige fagstyrelser i SKTFV. SKTFV har dertil nogle særlige funktionelle behov, som ligeledes skal understøttes af systemet, herunder visningsmoduler, håndtering af sagskomplekser, skabelonbaseret brevgenerering samt simulering og regulering af skattegrundlag i SKTFV’s andre systemer - se bilag Bilag 5.a.i for mere detaljeret beskrivelse. Systemet skal driftes på Leverandørens platform. Driftsplatformen skal etableres som en del af Leverancen og skal kunne udvides i takt med implementering af efterfølgende projekter (Konfigurationsprojekter, jf. Bilag 5.a.). Udbuddet omfatter dermed følgende ydelser, jf. Kontrakten: • Leverancen: Levering, implementering og etablering af systemet (applikation og platform) samt opsætning og konfigurering af brugergruppen Forskud (P1), inkl. etablering af udvalgte integrationer til andre fagsystemer, bl.a. integrationer til centrale systemer såsom CSR-L (SLUT), DIAS, MitID, Digital Post og Kundens brevfordeler. • Løbende ydelser: Drift, support og vedligeholdelse af systemet (applikation og platform). • Bestillingsydelser: Videreudvikling, konsulentbistand og konfigurationsprojekter til øvrige brugergrupper (Pn), herunder yderligere integrationer til relevante fagsystemer. • Tværgående ydelser

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 mois

Consulter l'avis officiel

Plus de cet acheteur

Profil complet de l'acheteur

4 marchés ouverts actuellement

Attributions récentes

Historique des modifications

Chaque republication de cet avis par une source officielle avec un contenu différent. Nous surveillons toutes les sources que nous indexons, y compris les copies régionales du même avis.

  1. A lire avant de repondre
    • Intitule: "Danmark - It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support - U..." vers "Danmark – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – U..."
    • Valeur estimée: Fixé à 20 333 360 €
    • Montant attribué: Relevé a 20 329 045 € (+0%)
    • Valeur estimée: Fixé à 152 000 000 €

Suivez ce marche et nous vous ecrivons dès qu'il change. Créer un compte

Marchés similaires

Contexte de marché

Appel ouvert moyen · Services informatiques
26 855 939 €
5 845 ouverts en Europe actuellement 24% en dessous de la moyenne du secteur
Historique de l'acheteur sur Aperlena
14 avis suivis · 5 attribués
20 329 045 € de contrats attribués

Ne manquez plus aucun marché comme celui-ci

Recevez un e-mail pour les nouveaux marchés : Services informatiques · Danemark. Gratuit.

Créer mon alerte
Source

Raccourcis clavier

Parcourir une liste sans toucher la souris. Les raccourcis restent inactifs pendant la saisie dans un champ.

j
Résultat suivant
k
Résultat précédent
Entrée
Ouvrir le résultat
n
Page suivante
p
Page précédente
c
Comparer ce résultat
s
Ajouter ce résultat à la présélection
/
Aller au champ de recherche
?
Afficher ces raccourcis
Échap
Fermer