България - Услуги по събиране на плащания, вземания и дългове - “Инкасиране на суми за ползвани ВиК услуги от потребителите на „Водоснабдяване и канализация - Шумен” ООД гр. Шумен” по обособени позиции:

Предметът на обществената поръчка предвижда предоставяне на услуги, свързани с инкасиране от името на Възложителя и за негова сметка, сумите за предоставени ВиК услуги на потребителите на дружеството в населените места, подробно описани в техническата спецификация за обезпечаване стопанската дейност на Дружеството. За предоставените услуги Възложителят заплаща на Изпълнителя възнаграждение (комисионна), определена в процент или абсолютна сума. Събирането на дължимите суми се извършва от Изпълнителя в обособените му пунктове на онлайн каси, работещи в реално време; на каси, работещи в офлайн режим; по предоставена всеки работен ден информация от страна на Възложителя във вид ежедневен обмен на данни; и чрез карти, издадени от банки и свързаните с тях платежни операции. Съобразно начина и организацията по събиране на сумите от потребителите са обособени четири отделни позиции. Поръчката ще се изпълнява чрез инкасиране на суми за предоставени ВиК услуги на потребителите на дружеството, а именно: инкасиране на суми за издадени фактури на онлайн каси работещи в реално време в населените места на област Шумен; инкасиране на суми за издадени фактури на каси, работещи в офлайн режим за населени места на територията на област Шумен, в общините Шумен, Велики Преслав, Смядово, Върбица, Нови пазар, Каспичан, Никола Козлево, Каолиново, Венец и Хитрино; инкасиране на суми за издадени фактури в обособени пунктове на Изпълнителя на територията на Република България, със софтуер и ресурси на Изпълнителя както и инкасиране на суми чрез карти, издадени от банки и свързаните с тях платежни операции. Договорът за обществена поръчка влиза в сила от датата на подписването му от двете страни и е със срок на действие 24 (двадесет и четири) месеца или до достигане на максималната стойност на договора по всяка обособена позиция, което от двете събития настъпи по-рано Инкасиране от името на Възложителя и за негова сметка на суми за предоставени ВиК услуги от потребителите на дружеството за издадени фактури на онлайн каси работещи в реално време, съгласно приложения в техническа спецификация Списък №1, действащ към момента на откриване на процедурата. Обменът на информация става по електронен път с ежедневен обмен на данни между Възложителя и Изпълнителя. Събирането на дължимите суми се извършва от Изпълнителя в обособените му пунктове по предоставена информация от страна на Възложителя във вид на електронна база данни, чрез използване клиентската част на софтуера на Възложителя. Изисквания на Възложителя към изпълнението на обособена позиция №1: 1. За срока на изпълнение на поръчката Изпълнителят да разполага с обособени пунктове (каси) работещи в реално време във всички населени места посочени в приложения в настоящата спецификация Списък №1. 1.1. Определеният за изпълнител участник е длъжен преди подписване на договора да представи списък на всички пунктове (каси), чрез които ще изпълнява предмета на поръчката, включващ населеното място, точния адрес и работното време на всеки пункт. Списъкът става неразделна част от договора. Изпълнителят няма право да преустановява обслужването в населените места, посочени в Списък № 1 от техническата спецификация, освен с предварителното писмено съгласие на Възложителя и при осигуряване на равностойно обслужване. 2. Изпълнителят да разполага с квалифициран персонал, който да обслужва потребителите на Възложителя, необходимото компютърно оборудване и консумативи за изпълнение обекта на поръчката. 3. Обектите да работят в реално време 8 часа всеки работен ден. 4. Изпълнителят е длъжен да превежда по банков път на Възложителя платените суми ежедневно на следващия работен ден, като банковите такси за извършване на преводите са изцяло за сметка на Изпълнителя. 5. Изпълнителят носи пълна отговорност за инкасираните парични средства. 6. Изпълнителят няма право да връща суми за неправилно отчетена и фактурирана вода. 7. При неправомерни действия или унищожаване на документи и информация от страна на Изпълнителя на обществената поръчка, възстановяването на същите са изцяло за негова сметка. 8. Изпълнителят погасява задълженията на потребителите спазвайки последователността на фактурите в хронологичен ред на тяхното възникване. Последователността може да бъде нарушена по желание на потребителя. 9. При възникнала необходимост Възложителят може да включи допълнително населени места, в които да се инкасират /събират/ суми за предоставени ВиК услуги от потребители на дружеството с каси или да изключи съществуващи такива, чрез сключване на допълнително споразумение /Анекс/. Забележка: пунктове (каси) означава касови гишета, разположени в закрити помещения. ​​​​​​​; Инкасиране от името на Възложителя на суми за издадени фактури на каси, работещи в офлайн режим за населени места на територията на област Шумен, в общините Шумен, Велики Преслав, Смядово, Върбица, Нови пазар, Каспичан, Никола Козлево, Каолиново, Венец и Хитрино, съгласно приложения Списък №2, действащ към момента на откриване на процедурата. Изисквания на Възложителя към изпълнението на обособена позиция №2: 1. За срока на изпълнение на поръчката Изпълнителят да разполага с обособени пунктове (каси), работещи в офлайн режим, във всички населени места посочени в приложения в настоящата спецификация Списък №2. 1.1. Определеният за изпълнител участник е длъжен преди подписване на договора да представи списък на всички пунктове (каси), чрез които ще изпълнява предмета на поръчката, включващ населеното място, точния адрес и работното време на всеки пункт. Списъкът става неразделна част от договора. Изпълнителят няма право да преустановява обслужването в населените места, посочени в Списък № 2 от техническата спецификация, освен с предварителното писмено съгласие на Възложителя и при осигуряване на равностойно обслужване. 2. Изпълнителят да разполага с квалифициран персонал, който да обслужва потребителите на Възложителя, необходимото компютърно оборудване и консумативи за изпълнение обекта на поръчката. 3. Преносът на информацията да става по електронен път, по съгласуван между Възложителя и Изпълнителя формат. 4. Събирането на дължимите суми за предоставени ВиК услуги се извършва от Изпълнителя по предоставената от Възложителя информация. 5. Възложителят трябва да получава ежедневно информация за постъпилите в негова полза плащания и подава друга такава с размера на дължимите от потребителите суми. 6. Изпълнителят превежда по сметка на Възложителя инкасираните суми, както следва: - текущо разплащане -ежемесечно (в последния работен ден от текущия месец); - окончателно разплащане - първия работен ден на следващия месец. 7. Изпълнителят носи пълна отговорност за инкасираните парични средства. 8. Изпълнителят няма право да връща суми за неправилно отчетена и фактурирана вода. 9. При неправомерни действия или унищожаване на документи и информация от страна на Изпълнителя на обществената поръчка, възстановяването на същите са изцяло за негова сметка. 10. Изпълнителят погасява задълженията на потребителите спазвайки последователността на фактурите в хронологичен ред на тяхното възникване. Последователността може да бъде нарушена по желание на потребителя. 11. При възникнала необходимост Възложителят може да включи допълнително населени места, в които да се инкасират /събират/ суми за предоставени ВиК услуги от потребители на дружеството с каси или да изключи съществуващи такива, чрез сключване на допълнително споразумение /Анекс/. ​​​​​​​ Забележка: пунктове (каси) означава касови гишета, разположени в закрити помещения; 1. Събирането на дължимите суми се извършва от Изпълнителя по предоставена ежедневна информация във вид на файл по формат, определен от Възложителя. Обменът на информация става по електронен път с ежедневен обмен на данни между Възложителя и Изпълнителя. 2. Изпълнителят да разполага с необходимите ресурси и софтуер за изпълнение на поръчката. 3. За срока на изпълнение на поръчката Изпълнителят да разполага с обособени пунктове (каси) за събиране на плащания на територията на цялата страна (най-малко по един пункт във всеки областен град на Република България) като и не по-малко от 20 (двадесет) пункта разположени в населените места на област Шумен. 3.1. Определеният за изпълнител участник е длъжен преди подписване на договора да представи списък на всички пунктове (каси), чрез които ще изпълнява предмета на поръчката, включващ населеното място, точния адрес и работното време на всеки пункт. Списъкът става неразделна част от договора. Изпълнителят няма право да преустановява обслужването в населените места, посочени в списъка, освен с предварителното писмено съгласие на Възложителя и при осигуряване на равностойно обслужване. 4. Възложителят трябва да получава ежедневно информация за постъпилите в негова полза плащания. 5. Инкасираните суми за съответния период се превеждат по сметка на Възложителя: - текущо разплащане - ежеседмично (в първия работен ден от следващата седмица); - окончателно разплащане - първия работен ден на следващия месец. 6. Изпълнителят няма право да връща суми за неправилно отчетена и фактурирана вода. 7. При неправомерни действия или унищожаване на документи и информация от страна на Изпълнителя на обществената поръчка, възстановяването на същите са изцяло за негова сметка. 8. Изпълнителят е длъжен да осигури възможност за заплащане на сметки в брой на всички свои обособени пункта (каси) на територията на цялата страна. ​ ​​​Забележка: пунктове (каси) означава касови гишета, разположени в закрити помещения; Инкасиране от името на Възложителя и за негова сметка на суми за предоставени ВиК услуги от потребителите на Дружеството за издадени фактури чрез платежни карти, издадени от банки и свързаните с тях платежни операции, посредством Интернет и банкомат със софтуер и ресурси на Изпълнителя. Изисквания на Възложителя към изпълнението на обособена позиция №4: 1. Събирането на дължимите суми се извършва от Изпълнителя по предоставена ежедневна информация във вид на файл по формат, определен от Възложителя. 2. Участникът да разполага с необходимите ресурси и софтуер за изпълнение на поръчката. 3. Възложителят трябва да получава ежедневно информация за постъпилите в негова полза плащания. 4. Инкасираните суми за съответния период се превеждат по сметка на Възложителя: - ежеседмично (в първия работен ден от следващата седмица); - окончателно разплащане - първия работен ден на следващия месец. 5. Изпълнителят, няма право да връща суми за неправилно отчетена и фактурирана вода. 6. При неправомерни действия или унищожаване на документи и информация от страна на Изпълнителя на обществената поръчка, възстановяването на същите са изцяло за негова сметка.