Bulgarie - Services de réparation et de maintenance d'équipements médicaux et de précision - Abonnement d'entretien complet hors garantie, main-d'œuvre incluse et valeur maximale estimée pour pièces détachées, pour un simulateur de tomodensitométrie SIEMENS SOMATOM DEFINITION AS

Предметът на обществената поръчка включва периодично повтарящи се дейности по пълно абонаментно извънгаранционно техническо обслужване на компютърно-томографски симулатор “SIEMENS - SOMATOM DEFINITION AS" - 1бр. и прогнозна стойност за доставка на резервни части при необходимост, за срок от 24 (двадесет и четири) месеца. ​​​​​​​Абонаментното извънгаранционно техническо обслужване включва ежемесечна проверка, настройки, калибровки, тестове, ъпгрейд, подробни изпитвания, контрол на качеството и отстраняване на неизправности/повреди, в съответствие с изискванията на производителя. При необходимост от подмяна на резервни части те да бъдат нови неупотребявани, оригинални с писмено съгласието на Възложителя и гаранция не по-малка от 8 месеца за осигуряване на пълна функционалност на апарата при посочена прогнозна пределна стойност на резервните части за периода на договора. Профилактика и поддръжка на базата данни, извършване на задължителните актуализации на софтуера, включително и необходимите лицензи и софтуерни ъпдейти. Разходите за труд и транспорт следва да бъдат включени в абонаментната такса. Необходимите за ремонти части се доставят от изпълнителя, след предварително съгласуване на цената им. Изпълнителят предоставя на възложителя констативен протокол за необходимостта от подмяна на части, заедно с предложена цена за утвърждаване от възложителя, която трябва да включва всички разходи по доставката им. Вложените и вече съгласувани с възложителя части се заплащат до 60 календарни дни след представяне на оригинал на фактура. При несъгласие на възложителя с предложената цена, същият има право сам да достави необходимите части и да ги предостави на изпълнителите. Дейности, включен в сервизното обслужване на медицинска апаратура: 1. Профилактично обслужване, съгласно указанията на производителя и в съответствие с нормативните изисквания - 2 пъти годишно за апарати с ИЙЛ годишно . Включва: -Преглед на хардуера на апарата; - Почистване на филтрите и външната част на апарата; - При необходимост - подмяна на консумативи (стойността на консумативите се одобрява предварително от Възложителя чрез предоставена оферта); - Проверка и тестване на функционалността на апарата; - Проверка на паметта и софтуера на апарата. 2. Проверка на сигурността Изпълнява се по време на профилактичното обслужване с цел да удостовери, че системата е в съответствие с действащите правила и регулации. 3. Проверка на качеството Изпълнява се по време на профилактичното обслужване с цел гарантиране, че системата покрива необходимите качествени показатели. Включва: - Проверка на измервателните параметри и качеството на образа; - Проверка на специфични качествени параметри. 4. Модификaции Трудът по изпълнението на препоръчаните от производителя софтуерни и хардуерни модификации, осигуряващи сигурността и експлоатационната надеждност на апарата. 5. Отстраняване на повреди Трудът по отстраняването на проблеми в работата на апарата. Включва: - Диагностика на повредата; - Трудът по отстраняване на повредата, включително по подмяната на необходимите резервни части (стойността на консумативите и резервните части се одобрява предварително от Възложителя чрез предоставена оферта); - При необходимост - настройка и тестване на системата след ремонта. 6. Техническа поддръжка от специалисти Наблюдение на апаратурата и съдействие от специалисти от централата на производителя в Германия. Посещение на място на такива специалисти в случай на сложни технически проблеми. 7. Smart Remote Services (SRS) Проактивно дистанционно наблюдение, диагностика, контрол на параметрите на софтуера и качеството на образите и отстраняване на откритите отклонения в реално време, осъществявани от центровете на производителя. Позволява своевременно откриване на възникнали проблеми и бърза реакция по отстраняването им. За SRS е необходимо да се осигури бърза VPN връзка към софтуера.