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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) vérifié il y a 1 heure Avis de marché

Belgique - Conseil en relations publiques - Accord-cadre communication environnementale

Original België - Advies inzake public relations - Raamovereenkomst omgevingscommunicatie

Ouvert Belgique Prov. Limburg (BE) Services aux entreprises

Acheteur public Stad Hasselt

25 jours pour candidater

Informations clés

Candidatures jusqu'au
11:00 (UTC+1)
Procédure
Procédure négociée
  1. Publié
  2. Aujourd'hui
  3. Date limite ouvert 30 jours
  4. Attribué en attente

Délai de réponse

29 jours entre la publication et la date limite

Durée habituelle

Les avis de ce type (Belgique, procédure négociée, au-dessus du seuil européen) laissent en médiane 30 jours, la moitié entre 25 et 33 jours, d'après 543 avis des deux dernières années.

Cet acheteur laisse habituellement 29 jours (médiane de ses 23 derniers appels d'offres).

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Résumé

Résumé généré automatiquement

La ville de Hasselt achète une expertise en communication via un accord-cadre divisé en deux lots complémentaires destinés à soutenir la communication environnementale sur des dossiers urbains tels que le développement urbain, la mobilité, l'infrastructure, les travaux routiers, l'espace public, le climat, l'énergie et la durabilité. Le premier lot concerne l'accompagnement stratégique: l'adjudicataire analyse le contexte social, politique, spatial et communicatif et conseille la ville sur les approches en matière de communication, de participation, de sensibilisation et de gestion des parties prenantes. L'objectif est d'informer les habitants, les utilisateurs et les autres parties prenantes et de créer compréhension, engagement et adhésion aux changements du cadre de vie. Les services peuvent porter sur une sous-mission spécifique ou sur la guidance et la direction stratégiques de projets.

Description

Stad Hasselt werkt rond uiteenlopende thema’s die de fysieke en maatschappelijke leefomgeving beïnvloeden. Dossiers rond stadsontwikkeling, mobiliteit, infrastructuur, wegenwerken, publieke ruimte, klimaat, energie en duurzaamheid vragen om heldere communicatie, een passende participatieaanpak en een goede afstemming met inwoners, gebruikers en andere stakeholders. Met deze raamovereenkomst wil Stad Hasselt beschikken over gespecialiseerde en flexibel inzetbare expertise om dergelijke dossiers zowel strategisch als creatief en operationeel te ondersteunen. De raamovereenkomst wordt daarom opgedeeld in twee complementaire percelen. Beide percelen hebben betrekking op omgevingscommunicatie rond stedelijke dossiers. Het onderscheid ligt in het niveau van dienstverlening Stad Hasselt zoekt een ervaren communicatiepartner voor de strategische begeleiding van stedelijke dossiers die impact hebben op de fysieke en maatschappelijke leefomgeving. Het gaat onder meer om dossiers rond stadsontwikkeling, mobiliteit, infrastructuur, wegenwerken, publieke ruimte, klimaat, energie en duurzaamheid en andere aanverwante beleidsdomeinen. Omgevingscommunicatie omvat in dit perceel de strategische communicatie over ontwikkelingen en veranderingen in de leefomgeving. De focus ligt op het informeren, creëren van begrip, betrokkenheid en draagvlak bij inwoners, gebruikers, stakeholders en andere betrokken doelgroepen. De opdrachtnemer analyseert de maatschappelijke, beleidsmatige, ruimtelijke en communicatieve context en adviseert Stad Hasselt over de meest geschikte communicatie-, participatie-, sensibiliserings- en stakeholderaanpak. De opdrachtnemer beschikt daarbij over aantoonbare ervaring met omgevingscommunicatie en met de specifieke communicatievraagstukken die gepaard gaan met ontwikkelingen en veranderingen in de stedelijke en maatschappelijke leefomgeving. De dienstverlening kan betrekking hebben op een specifieke deelopdracht of op de strategische begeleiding en regie van een volledig traject. Bij dossiers met verhoogde gevoeligheid of maatschappelijke impact brengt de opdrachtnemer doelgroepen, stakeholders, belangen, gevoeligheden en mogelijke weerstand in kaart en ontwikkelt hij een passende strategie. Daarbij bewaakt hij de samenhang tussen communicatie, participatie en stakeholdermanagement en ondersteunt hij Stad Hasselt bij draagvlakcreatie, positionering en waar relevant gedragsverandering. De opdrachtnemer treedt op als strategisch adviseur en procesregisseur en zorgt voor een samenhangende aanpak doorheen alle fasen van het traject. Afbakening: dit perceel richt zich uitsluitend op strategie, advies, strategische conceptontwikkeling en procesregie. De concrete creatieve uitwerking, productie en operationele uitvoering van communicatiemiddelen, campagnes en participatieactiviteiten vallen onder Perceel 2.; Stad Hasselt zoekt een creatieve en uitvoeringsgerichte communicatiepartner met aantoonbare ervaring in omgevingscommunicatie voor de concrete uitwerking en uitvoering van omgevingscommunicatie rond stedelijke dossiers. Het gaat om communicatie over ontwikkelingen en veranderingen in de fysieke en maatschappelijke leefomgeving, onder meer rond stadsontwikkeling, mobiliteit, infrastructuur, wegenwerken, publieke ruimte, klimaat, energie, duurzaamheid en andere aanverwante beleidsdomeinen. De opdrachtnemer begrijpt de specifieke context van omgevingscommunicatie en kan informatie over stedelijke dossiers en ontwikkelingen in de leefomgeving vertalen naar begrijpelijke, toegankelijke en activerende communicatie voor inwoners, gebruikers, stakeholders en andere betrokken doelgroepen. De opdrachtnemer vertaalt strategieën, concepten en briefings naar concrete communicatie en communicatieactiviteiten die aansluiten bij de specifieke context, doelgroepen en dynamiek van stedelijke omgevingsdossiers. Dit kan zowel gaan om de uitwerking van een afzonderlijk communicatiemiddel als om de ontwikkeling en uitvoering van een volledige campagne. De dienstverlening kan onder meer bestaan uit creatieve uitwerking van concepten, contentcreatie, grafische en audiovisuele productie, digitale communicatie, campagne-uitvoering en praktische ondersteuning bij participatie- en sensibiliseringstrajecten. De opdrachtnemer kan zowel zelfstandig worden ingezet als in samenwerking met de opdrachtnemer van Perceel 1 of op basis van een door Stad Hasselt aangeleverde strategie, concept of briefing. Afbakening: dit perceel richt zich op de creatieve uitwerking, productie en operationele uitvoering van omgevingscommunicatie. Strategische analyse, strategiebepaling, strategische conceptontwikkeling, strategische stakeholderanalyse en strategische procesregie vallen onder Perceel 1.

2 lots

Lot 1
Strategische omgevingscommunicatie
Lot 2
Creatieve en operationele uitvoering omgevingscommunicatie
Comment les offres sont notées
Coût; Qualité
Dépôt des offres
publicprocurement.be

Tels que l'avis officiel les indique.

Répondre ou pas ?

Six questions avant d'engager une équipe. Sous chacune, ce que le registre en sait. Les réponses sont les vôtres.

  1. À vérifier d'abord:

    Remplissons-nous chaque critère d'éligibilité ?

    Procédure négociée : l'acheteur négocie les conditions avec les fournisseurs qu'il admet.

    Au-dessus du seuil européen : ouvert aux entreprises de tout pays de l'UE.

  2. À vous de juger:

    Pouvons-nous livrer avec l'équipe que nous avons ?

    Le registre ne contient rien à ce sujet. Les documents officiels, si.

  3. À vous de juger:

    Avons-nous deux références comparables ?

    Les prestations comparables relèvent de Services aux entreprises.

  4. En votre faveur:

    Le délai permet-il une offre sérieuse ?

    Il reste 25 jours, dont 19 ouvrés.

  5. À vous de juger:

    Reste-t-il une marge au prix probable du gagnant ?

    Dans ce pays, ce type de marché est en général attribué entre 227 819 € et 1,6 M €.

  6. À vous de juger:

    Connaissons-nous cet acheteur ?

    L'acheteur a 51 avis dans le registre et pas encore de tendance chez les titulaires.

Puis-je soumissionner ?

  • Procédure négociée : l'acheteur négocie les conditions avec les fournisseurs qu'il admet. Au-dessus du seuil européen : ouvert aux entreprises de tout pays de l'UE.
  • L'avis est rédigé en néerlandais.
  • Certificats d'un autre pays de l'UE ? Vérifier les équivalences sur eCertis

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 heure

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 283 dernières attributions pour Services aux entreprises (Belgique).

Montant median
448 397 €
Moitié centrale des attributions passées
227 819 € à 1,6 M €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

Stad Hasselt

Belgique

avis dans le registre
51
attributions
19
attribués au total
2,6 M €

Qui remporte ses marchés

Nombreux fournisseurs
entreprises différentes ont remporté ses attributions
17
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
22%
de ses appels d'offres indiquent une valeur estimée
22%

D'après 18 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Concurrence

offres par lot en moyenne (procédures ouvertes et restreintes)
5,5
de ces lots ont reçu une seule offre
10%
des attributions sont allées à des entreprises établies dans un autre pays
6%

Tels que les avis d'attribution officiels les indiquent, sur les 3 dernières années. Les offres par lot ne comptent que les procédures ouvertes et restreintes : dans une procédure négociée ou une attribution directe, une seule offre est la procédure elle-même. Le pays est celui que l'avis donne pour le titulaire.

Qui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
DRUKKERIJ MODERNA; Haletra-Leën 1 649 523 € nov. 2025
G4S SECURE SOLUTIONS; T&D Security 1 avr. 2026
LABEAU; Itzu Talent Solutions; MOTMANS & PARTNERS; ACERTA Consult; SD Worx Staffing & Career Solutions 1 avr. 2026

Sur la base de 3 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.

4 marchés ouverts actuellement

Contexte de marché

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il ne peut donc pas être situé parmi les avis ouverts du secteur. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

ouverts en ce moment, Services aux entreprises
4 256
avis ouvert médian
221 020 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Belgique · Services aux entreprises

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
518
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
3%
acheteurs ont attribué des marchés ici
308

D'après 595 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Concurrence

offres par lot en moyenne (procédures ouvertes et restreintes)
4,8
de ces lots ont reçu une seule offre
12%
des attributions sont allées à des entreprises établies dans un autre pays
16%
des offres venaient d'un autre pays
72%

Tels que les avis d'attribution officiels les indiquent, sur les 3 dernières années. Les offres par lot ne comptent que les procédures ouvertes et restreintes : dans une procédure négociée ou une attribution directe, une seule offre est la procédure elle-même. Le pays est celui que l'avis donne pour le titulaire.

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