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Aperlena

Acquisition de services de centre d'appels PRODER

Original Aquisição de Serviços de Contact Center PRODER

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Le Verdict Aperlena

Champ étroit

Sersilito - Empresa Gráfica, Lda mène avec 50% des 4 derniers marchés comparables, mais 3 fournisseurs différents ont gagné ici en 5 ans. Mérite un examen sérieux.

0%
Prix final attendu par rapport à l'estimation publiée

Sur la base de 4 attributions comparables de cet acheteur dans ce secteur sur 5 ans. Chaque verdict est consigné avant le résultat et confronté à l'avis d'attribution. Comment nous nous notons.

Résumé

Résumé généré automatiquement

Le pouvoir adjudicateur acquiert des services de centre d'appels dans le cadre du programme PRODER. Le marché porte sur la prestation de services externalisés de centre d'appels, comprenant le traitement des communications entrantes et sortantes avec les utilisateurs finaux, notamment les appels et les activités associées de service à la clientèle, en appui aux opérations du programme. Les prestations sont fournies conformément aux documents du marché, et l'attribution s'effectue selon la procédure décrite dans l'avis. Les entreprises disposant d'une expérience dans l'exploitation de centres d'appels et le support client peuvent soumettre des offres conformément aux exigences définies dans les documents du marché.

Source officielle

Source : BASE - Portal dos Contratos Públicos (IMPIC)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de BASE - Portal dos Contratos Públicos (IMPIC) il y a 12 heures

Plus de cet acheteur

Profil complet de l'acheteur

5 marchés ouverts actuellement

Qui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
Sersilito - Empresa Gráfica, Lda 2 46 440 € août 2026
SCITATION - SCIENCE COMMUNICATION, LDA. 1 17 500 € juin 2026
PR Gate - Serviços de Public Affairs e Media Relations 1 16 170 € juin 2026

Sur la base de 4 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.

Ce que cet acheteur a paye jusqu'ici

Sur la base de 4 marches comparables attribues par cet acheteur dans ce secteur ces 4 dernieres annees.

13 412 €
Premier quartile
16 835 €
Montant median
23 450 €
Troisieme quartile

Ce marche est estime 479.5% au-dessus de cette mediane

Attributions recentes

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

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Contexte de marché

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46 avis suivis · 9 attribués
207 020 € de contrats attribués

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