Resumen
Resumen generado automáticamenteKeva, un comprador del sector público finlandés, solicita solicitudes de participación en un procedimiento negociado para la adquisición de una solución integral para el servicio de atención al cliente y la orientación del trabajo con clientes. La adquisición consta de tres partes: la solución integral y el soporte de su uso, incluido el derecho a ampliarla durante el periodo contractual; servicios de expertos complementarios, como desarrollo continuo y formación, encargados por separado; y un proyecto de entrega e implantación, incluidas las formaciones. El comprador no se compromete a ningún volumen de compra. Se seleccionará a un máximo de cuatro candidatos que cumplan los requisitos para las negociaciones; si hay cuatro o menos cualificados, pasan todos.
Descripción
Fuente oficial
Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 semana
El comprador
Perfil completo del compradorKeva
- anuncios en el registro
- 36
- adjudicaciones
- 17
- adjudicados en total
- 12,1 M €
Quién gana sus contratos
Muchos proveedores- empresas distintas ganaron sus adjudicaciones
- 12
- de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes
- 25%
- de sus licitaciones indican un valor estimado
- 25%
Según 12 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos.
Competencia
- ofertas por lote de media (procedimientos abiertos y restringidos)
- 5,2
- de esos lotes recibieron una sola oferta
- 8%
- de las adjudicaciones fueron a empresas con sede en otro país
- 10%
Tal como los indican los anuncios de adjudicación oficiales, en los últimos 3 años. Las ofertas por lote cuentan solo procedimientos abiertos y restringidos: en un procedimiento negociado o una adjudicación directa, una sola oferta es el propio procedimiento. El país es el que el anuncio da para el adjudicatario.
Un punto por adjudicación, en el día en que se firmó, con el tamaño de su importe. Un anillo es una adjudicación sin importe publicado.
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1 licitación abierta ahora mismo
Contexto de mercado
- abiertos ahora en Servicios de TI
- 3.244
- anuncio abierto mediano
- 548.564 €
Quién gana en este mercado
Muchos proveedoresFinlandia · Servicios de TI
- empresas distintas ganaron adjudicaciones aquí
- 312
- de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes
- 9%
- compradores adjudicaron contratos aquí
- 247
Según 506 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos.
Competencia
- ofertas por lote de media (procedimientos abiertos y restringidos)
- 4,5
- de esos lotes recibieron una sola oferta
- 10%
- de las adjudicaciones fueron a empresas con sede en otro país
- 8%
Tal como los indican los anuncios de adjudicación oficiales, en los últimos 3 años. Las ofertas por lote cuentan solo procedimientos abiertos y restringidos: en un procedimiento negociado o una adjudicación directa, una sola oferta es el propio procedimiento. El país es el que el anuncio da para el adjudicatario.
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