Servicio de centro de contactos (centro de llamadas)

Esta licitación tiene por objeto la prestación de un servicio de centro de contactos, incluida la recepción y gestión de llamadas en nombre del órgano de contratación. El servicio abarca la operación de un centro de llamadas, la atención telefónica de los contactos de clientes y las actividades de atención al cliente relacionadas. El contrato se refiere a la prestación de servicios según lo descrito en los documentos de licitación, que definen el alcance detallado, los niveles de servicio y los requisitos de información. El adjudicatario deberá contar con personal formado, tecnología adecuada y garantía de calidad para prestar la función de centro de contactos conforme a los requisitos establecidos en el anuncio.

151 licitaciones abiertas ahora mismo

• Solución acuosa de hipoclorito de sodio Sin fecha límite publicada
• AB 'KLAIPEDOS VANDUO' Servicios de reparacion de equipos en diversos emplazamientos de la ciudad y distrito de Klaipeda Sin fecha límite publicada
• Sistema de análisis de biogás Sin fecha límite publicada

Este comprador aún no tiene adjudicaciones registradas en este sector. Adjudicatarios habituales, Servicios empresariales - Lituania

A partir de 244 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 2 años.

Contexto de mercado

Licitación abierta media · Servicios empresariales

19.657.569 €

6.511 abiertas ahora en Europa

Historial del comprador en Aperlena

431 anuncios registrados · 247 adjudicados

36.785.719 € en contratos adjudicados