Saltar al contenido
Aperlena
Idioma:

Irlanda - Servicios a empresas: derecho, marketing, consultoria, reclutamiento, imprenta y seguridad - Cuestionario de precalificacion para la prestacion de encuestas de pasajeros misteriosos

Original Ireland - Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security - Pre-Qualification Questionnaire for the Provision of Mystery Passenger Survey Services

Adjudicada Adjudicación de contrato Sin fecha límite publicada
Vigilar esta licitación

El plazo de ofertas ha cerrado. Una adjudicación o una corrección de este anuncio: un email cuando el registro lo ve. Iniciar sesión

  1. Publicada
  2. Adjudicada pendiente

Resumen

Resumen generado automáticamente

La National Transport Authority de Irlanda adjudico un contrato para encuestas de pasajeros misteriosos en el transporte publico. Los servicios incluyen encuestas en autobuses, estaciones de autobus, tranvia, ferrocarril, estaciones de tren, la sede de Dublin Bus y paradas de autobus estaticas, con diseno de encuestas, recogida, tratamiento y analisis de datos y control de calidad. Se requieren unas 2,500 encuestas por trimestre. La adjudicataria es Ipsos MORI UK Limited t/a Ipsos por EUR 3,875,563. El precio adjudicado supera en un 10% el valor estimado de EUR 3,523,239. Los resultados permiten supervisar el desempeno de los operadores.

Descripción

The Authority intends to engage a service provider to deliver continuous Mystery Passenger Surveys across multiple modes of public transport. The Services shall include all, but are not limited to, the following survey types: • Bus Service Mystery Passenger Surveys; Bus Station Mystery Passenger Surveys; Light Rail Service Mystery Passenger Surveys; Rail Service Mystery Passenger Surveys; Rail Station Mystery Passenger Surveys; Dublin Bus Head Office Mystery Passenger Surveys; and Static Bus Stop Mystery Passenger Surveys. The Services shall include all necessary management and administration, survey design, data collection, data processing and analysis and reporting of performance data. At each stage it is paramount the research is carried out using a rigorous method of quality control. Surveys shall be conducted continuously and reported on a quarterly basis. Results of each survey should be available to the Authority and to the relevant Operator post quality checking from the team, to allow any queries on the data to be raised. Circa 2,500 individual Mystery Passenger Surveys are required to be completed each quarter. The central aim of the Services is to provide data that can be used to manage Operator performance and allow the Authority to assign target service levels which can then be used by contract managers and Operators to effectively monitor and improve customer experience. The survey results are subject to a high level of scrutiny and its methodology and quality is required to be robust. The mystery passenger survey is a critical piece of work for the Authority and various transport contracts that rely on its results.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 17 horas

Ver el anuncio oficial

Más de este comprador

Perfil completo del comprador

18 licitaciones abiertas ahora mismo

Adjudicaciones recientes

Licitaciones similares

Contexto de mercado

Licitación abierta media · Servicios empresariales
24.107.962 €
5.805 abiertas ahora en Europa 85% por debajo de la media del sector
Historial del comprador en Aperlena
61 anuncios registrados · 22 adjudicados
74.877.218 € en contratos adjudicados

No te pierdas ninguna licitación como esta

17 anuncios nuevos de Servicios empresariales en Irlanda en los últimos 7 días. Recibe un email cuando aparezcan anuncios nuevos. Gratis.

Crear mi alerta
Fuente

Atajos de teclado

Recorre una lista sin tocar el ratón. Los atajos no actúan mientras escribes en un campo.

j
Resultado siguiente
k
Resultado anterior
Intro
Abrir el resultado
n
Página siguiente
p
Página anterior
c
Comparar este resultado
s
Añadir este resultado a la lista corta
/
Ir al cuadro de búsqueda
?
Mostrar estos atajos
Esc
Cerrar